OVCEEB
Знающий
Я с вами согласен, логика тут верная. Но опыт взаимодействия с поддержкой говорит об обратном. Смотрите скрин, пожалуйста.Вот был ты Вася, пошел в паспортный стол, написал заявление, и теперь ты Петя. Хотя внешне ты всё тот же Вася, такого же роста, с такой же маленькой среднестатистической писей.
Вот и тариф так же - название меняют, подключенные услуги остаются.
Видимо, скидки данные оператором остаются(а-ля 30%), а остальные «победоносные» аннулируются.
И у человека уже есть тут реальный кейс, к сожалению. Он жалобу написал и досудебку пока что
p.s. А вот за письку обидно было..


им задаешь один вопрос - они отвечают да, потом задаешь такой же, но чуть иначе, они уже говорят нет. задолбали)))