ФАС обязала маркетплейсы изменить практики работы с продавцами

[oleh2bis]

Вайлдберриз» и «Озон» необходимо скорректировать практики работы с продавцами до 3 апреля - говорится на сайте ведомства.


«По результатам проведения экспертного совета платформам в срок до 3 апреля необходимо предоставить в ФАС информацию о размерах комиссий для российских и иностранных продавцов, которые должны быть установлены на экономически обоснованном уровне, исключив дискриминацию», — говорится в заявлении.

Отмечается, что площадки предоставляли разные условия ведения бизнеса для продавцов из России и других стран.

Как рассказали «Известиям» в пресс-службе Wildberries, компания приняла участие в работе экспертного совета, в ходе которого была представлена позиция по ключевым вопросам регулирования комиссий и скидок. Кроме того, Wildberries находится в диалоге с Центробанком (ЦБ) России и участниками рынка для выработки конкретных шагов по реализации рекомендаций экспертного совета.

«Мы уже предложили ограничить предельный размер комиссии за продажу для продавцов. Эта мера обеспечивает баланс интересов продавцов и покупателей: бизнесу продавцов это дает предсказуемость, а для миллионов клиентов платформ сохраняет выгодные условия покупки. Важно не только ограничить размер комиссии, но и четко закрепить источник финансирования скидки», — добавили в Ozon.

 

[daday]

Это хорошая новость для селлеров, их не будут заставлять торговать себе в убыток. Но плохая новость для нас – скидок станет меньше.

 

[Bigzibit]

скидок станет меньше

Их и так стало меньше, отныне каждый маркетплейс делит покупателей по регионам и не только, предоставляя индивидуальные цены основываясь на рандоме. Раньше жаловались на ЯМу, где буквально соседнюю улицу можно указать и цена станет ниже, а если указать другой город (Сочи, например), цена станет ещё ниже. Теперь и Озон в зависимости от региона регулирует цены на одни и те же товары, притом иной раз это вообще нелогично: покупатель находится вдали от склада, в городе с двумя ПВЗ, а цена такая, будто он лично на складе в отпикал позицию. Про ВБ вообще молчу: регионы и индивидуальные предложения с разным размером скидки при оплате ВБ кошельком. Кому 3%, кому 6% при наличии максимального уровня и подписки, кому-то 11% даже без подписки и так далее. Закономерность не выявлена, иногда на пустые акки дают такие бонусы, иногда на прогретые с оборотом свыше 1 млн рублей. Покупатели и без того находятся в неравных условиях. А ещё заметен рост похуизма относительно законодательства, и если раньше пытались как-то пойти навстречу и помочь, сейчас открытым текстом шлют в правоохранительные органы, а позже и после суда не торопятся что-то делать. Лояльность снизилась до минимума, возвраты усложнились, ценообразование лихорадочно и бесконтрольно, но бизнес постоянно жалуется на упадок. Я бы поверил в то, что из-за наплыва скамеров и бесконечного абьюза всё стало хуже, но площадки сами себя стали вести как скамеры. Например, Озон Беларусь торгует палью, притом открыто. Подменяют товары, в ассортименте десятки китайских копий именитых производителей смартфонов, но всем плевать. Ну и вот как они обленились, отвечая на вопросы о товаре:

 

[xnet]

Там паленки столько продают на этих маркетплейсах. Пусть с этим разберутся, лучше...