Это тарифы с их официального сайта, пусть объяснят откуда берётся цифра 30грн. И что значит около?
сказали любая переадресация платная.Это тарифы с их официального сайта, пусть объяснят откуда берётся цифра 30грн. И что значит около?
В отделении, наверное, не поняли, что именно вы спрашивали и подумали, что речь о пересылке отд.->отд.
нашел еще инфу, получается попался тупой таможенник и ему не понравился адрес и вернули продавцу посылку
звоню оператору НП говорю добавьте актуальный номер телефона.а то курьер не может дозвониться ко мне.не разу не отказали
если курьер тебя не знает то могут быть проблемы.в первый раз с меня вообще на дому паспорт попросил.а потом пох кому отдавать.хоть брату или свату по адресу
Да, подтверждаю, у меня тоже абсолютно все заказы с Ali Standard Shipping сейчас едут Новой Почтой Международной. Где-то после Нового Года так стало (ну или может раньше а я поздно заметил)
у меня Сингапуром и мистом.а вот батарейки аа новой почтой.еще и доставка курьером.пипец гемора теперь
Её даёт оператор, присылает в смс, в теме нужно указывать номер твоего кейса. Просто так слать скриншоты - будет тот же результат, что и у @lenta. У них есть свой порядок рассмотрения обращений. Сначала нужно обратиться к обычному оператору НП, сказать что проблема с международным отправлением, он перенаправит на менеджера НП Интернешнл, вот с ним/ней и нужно решать все вопросы. Скриншоты тоже слать только по запросу. Как правило это происходит в самом конце, когда уже все варианты обговорены и решили что делать с посылкой, попросят прислать скриншот, чтобы подтвердить, что это твой заказ.
это что такое?сказали прислать скриншот.но емейл на телефон так и не скинули
От англ. case, в данном случае номер твоего обращения. Ну раз не сказали номер кейса, тогда указывай в теме сообщения трекномер, мне такую инструкцию однажды тоже присылали. А почта походу везде одинаковая оказывается npi@novaposhta.ua только что посмотрел.
https://mipped.com/f/threads/obsuzhdenie-kuponov-aliexpress-mart.99520/page-249#post-2191923 если на курьере им и получатель кажется не разборчивым не поможет НИЧЕГООт англ. case, в данном случае номер твоего обращения. Ну раз не сказали номер кейса, тогда указывай в теме сообщения трекномер, мне такую инструкцию однажды тоже присылали. А почта походу везде одинаковая оказывается npi@novaposhta.ua только что посмотрел.
P.S. специально для @lenta ещё сообщаю, что вчера в телефонном режиме без проблем оформил бесплатную переадресацию с адресной доставки в ближайшее отделение. Для подтверждения спрашивали только на кого оформлена посылка. Называл им их внутренний трекномер вида 206000XXXX, который посмотрел у них же на сайте в дополнительных номерах на странице отслеживания основного трек номера. В конце ещё спросили на какой номер телефона оформлять пересылку. Сегодня правда позвонил курьер и пять минут меня уговаривал, чтобы они мне её всё же домой привезли, видимо у них там сдельная оплата, ну я согласился и действительно привезли. Курьер также попросил назвать адрес, поскольку на посылке "неразборчиво написано"