Понимаю,что здесь все "стреляные воробьи",прошу прощения за азы, так сказать.
Научите, пожалуйста, что делать в таких ситуациях.
В семейном магните пробили товар, карту, купоны, назвали сумму, я попросила списать бонусы, мне отказали, обосновав, что купоны уже погасили,и бонусы не списать,я стушевалась, скандалить не стала, да и очередь за мной была нервная.
Действительно уже нельзя было бонусы списать?