Активный гражданин: баллы, голосования и призы — осень-зима 2026

[DariaM165]

Если признать , что проблемы у оператора связи , то логично что необходимо будет компенсировать клиенту бонусами или скидками.
Зачем? Леночка отработала отлично

начиталась вас, сейчас звоню по номеру, которому четверть века минимум.
- такого номера не существует.
ик.

 

[macha117]

У меня тоже домашний Мегафон и я Вас ОЧЕНЬ!!! понимаю. Бывают дни, когда интернет просто урывками. Причем это может происходить на протяжении нескольких дней. Потом сам включается. Но я уже сделала вывод, что в такой ситуации лучше сидеть на попе ровно. Может и хорошо, что до оператора Вы не дозвонились. В этом случае (лично у меня так) оператор все равно нихре...на бы не сделал: интернета как не было, так и не будет пока сам не включится (или глушат или свои какие-то проблемы - тайна покрытая мраком), а по квартире знатно погонял бы - перезагрузите роутер, сейчас я обновлю настройки, еще раз перезагрузите роутер. А вот интернет появился! Кладем трубку, оставляем отзыв и - и - и интернета опять нет. Опять дозваниваемся еле-еле и слышим "Перезагрузите роутер, я обновлю настройки". Что бот, что оператор - однох....но!

Было несколько лет назад, когда ничего еще не глушили. Вдруг пропал домашний проводной интернет от Билайн. Звоню и спрашиваю девушку-оператора, не ведутся ли технические работы? Она долго гоняла: зайди посмотри туда-сюда. Через минут 15 она попросила подождать минуточку, а потом ответила, что она уточнила и по нашему адресу ведутся технические работы. Вот зачем было гонять лазить по компу, когда я ее сразу об этом спросила? Видимо шестерка действовала по определенному алгоритму, которому ее научили.

 

[Карина080822]

В мегафоне есть кодовое слово "подменный номер"
И переводят на оператора
В салоне связи научили

Обращалась через личные сообщения в группе мегафона в ВК, оператор сразу подключился и зарегистрировал обращение