Ты почту вводил всегда одну и ту же?
Я покупал тоже игру как-то. Ввел почту (не помню какую, либо новую, либо основную) но письма так и нет. Что на одном, что на втором.
Забил, т.к. всякое бывает. Может ты вообще почту не указал? Когда кидаешь в корзину. Обязательно нужно ввести ее. Может забыл или ошибка была?