Ozon: промокоды, скидки и акции

[DjiBunny99]

Всем привет!
Дано: приехал в пвз товар из Китая, постельное бельё тно.
Страница товара и страница продавца удалены. Как-будто и не существовало.
При этом ещё и ошибся с размером, слишком большое приехало. После заказа почти сразу писал продавцу, чтобы отменил заказ, а он написал, что отправит согласно заказу и дальше е&ись как хочешь)
Дадут ли баллы за отзыв на такой товар? И более важный вопрос, можно ли вообще вернуть такой товар взад, если продавца как-бы уже не существует?

 

[Eugenius106]

И более важный вопрос, можно ли вообще вернуть такой товар взад, если продавца как-бы уже не существует?

Если товар в ПВЗ, что вам мешает отказаться? Либо онлайн, выбрав покупку, нажать "Отменить", либо в самом ПВЗ отказаться. Либо просто забить и не ходить пару недель в ПВЗ, пока не рассосётся

 

[Старый8462168]

Дадут ли баллы за отзыв на такой товар? И более важный вопрос, можно ли вообще вернуть такой товар взад, если продавца как-бы уже не существует?

Ты возвращаешь товар не продавцу напрямую, а маркетплейсу, на котором и покупал. Поэтому да, можно. Как отправить несуществующему продавцу это уже проблемы Озона. Вот баллы, возможно, не получишь. Но это неточно. В бзо по разному бывало, как в вашем тно - хз

---------Двойное сообщение соединено: Пятница в 19:13---------

Если товар в ПВЗ, что вам мешает отказаться? Либо онлайн, выбрав покупку, нажать "Отменить", либо в самом ПВЗ отказаться. Либо просто забить и не ходить пару недель в ПВЗ, пока не рассосётся

Он же на баллы надеется, поэтому не забирать - не его метод. Вдруг дадут, а не дадут - вернёт

 

[DjiBunny99]

Если товар в ПВЗ, что вам мешает отказаться? Либо онлайн, выбрав покупку, нажать "Отменить", либо в самом ПВЗ отказаться. Либо просто забить и не ходить пару недель в ПВЗ, пока не рассосётся

В том то и дело, что я хочу забрать и получить баллы, на товар в целом пофиг, на дачу отвезу. Просто стрёмно, если и баллы не дадут и вернуть не получится. Кароч хочу и рыбку съесть…

---------Двойное сообщение соединено: Пятница в 19:23---------

Ты возвращаешь товар не продавцу напрямую, а маркетплейсу, на котором и покупал. Поэтому да, можно. Как отправить несуществующему продавцу это уже проблемы Озона. Вот баллы, возможно, не получишь. Но это неточно. В бзо по разному бывало, как в вашем тно - хз

---------Двойное сообщение соединено: Пятница в 19:13---------

Он же на баллы надеется, поэтому не забирать - не его метод. Вдруг дадут, а не дадут - вернёт

Да да, всё верно, стрёмно просто на десятку прилипнуть, либо если это всё затянется с возвратом. Попробую забрать, тоже думаю по идее, что Озон уже если что должен разбираться, что продавец слился отовсюду.

 

[NNNNNN74]

В том то и дело, что я хочу забрать и получить баллы, на товар в целом пофиг, на дачу отвезу. Просто стрёмно, если и баллы не дадут и вернуть не получится. Кароч хочу и рыбку съесть…

---------Двойное сообщение соединено: Пятница в 19:23---------

Да да, всё верно, стрёмно просто на десятку прилипнуть, либо если это всё затянется с возвратом. Попробую забрать, тоже думаю по идее, что Озон уже если что должен разбираться, что продавец слился отовсюду.

Если в "Товарах в пути" отображаются баллы, то смело забирайте и ваяйте отзыв

 

[DjiBunny99]

Если в "Товарах в пути" отображаются баллы, то смело забирайте и ваяйте отзыв

Да, отображается, с этим всё ок, спасибо Наваяю отзыв как себе, может продавцу так понравится, что он решит вернуться

 

[melo81]

Да, отображается, с этим всё ок, спасибо Наваяю отзыв как себе, может продавцу так понравится, что он решит вернуться

Ну как, забрали в итоге?

 

[DjiBunny99]

Ну как, забрали в итоге?

В понедельник-вторник забирать буду, сейчас на выходных отдохнуть хочется от всего этого мракобесия

 

[alhar163]

*** Скрытый текст не может быть процитирован. ***
Не ТНО.

тоже взял, сегодня пришел, спасибо.(за такую цену супер)

 

[Redisska8892]

YONGNUO YN6 Мини-вспышка крепление Sony Hot shoe.Поддерживается только режим Mhttps://ozon.ru/t/6ln07qX

---------Двойное сообщение соединено: Вчера в 20:51---------

Только меня напрягает, что вывалили хвосты от давно раскупленных товаров, за весь период акции походу, и теперь вообще фиг что найдешь?)

 

[weerr4]

Есть способы снять бан озона, я имею в виду не бан за отзывы?

 

[Redisska8892]

Есть способы снять бан озона, я имею в виду не бан за отзыв?

Поддержка не помогла?

 

[weerr4]

Поддержка не помогла?

Поддержка озона это боты

 

[Redisska8892]

Поддержка озона это боты

Да вроде получалось достучаться до операторов несколько раз (не по вопросу бана). Правда последний писали, что оформили обращение, рассмотрят в течении 5ти дней.. прошло дней 90, наверное- ни ответа, ни привета) но диалог какой то был...

 

[weerr4]

Да вроде получалось достучаться до операторов несколько раз (не по вопросу бана). Правда последний писали, что оформили обращение, рассмотрят в течении 5ти дней.. прошло дней 90, наверное- ни ответа, ни привета) но диалог какой то был...

Потому что был диалог с другими ботами, и добиваться его бесполезно) Я обход бана хочу, пошли они

 

[ОТРЕЗВИТЕЛЬ157]

Поддержка озона это боты

Теперь во всех поддержках сначала боты вступают в разговор

Когда бот устаёт и не может ответить на сложные вопросы, он приглашает сотрудника. Мне в будни удавалось пообщаться с сотрудниками, некоторые просят предоставить скриншоты возникшей проблемы.

 

[dfsfd11]

У меня не получается пополнить озон банк, это из-за этого?

 

[Garryson7921]

Вспомнил тут, то есть свободный девайс под акк озона. Раньше открывал его только в браузере на ноуте. В общем установил на старенький айпад. Приложение работает, а морковск в нем не хочет. Пишет, что работает только в приложении. Интересно чего ему не хватает.

 

[Vadimsu82100]

Будут какие-то скидки на 11.11 на торговых площадках? Т банк был, Яндекс тоже...

 

[Sergv9]

Будут какие-то скидки на 11.11 на торговых площадках? Т банк был, Яндекс тоже...

Да, цены подрастут вверх)