Озон - общая тема #3 (Майские обсуждения)

  • Автор темы Автор темы Kvak
  • Дата начала Дата начала
  • Like +1
Реакции: Def Leo
Простите, что задерживает с ответом, на решение вашего потребовалось больше времени.Ожидайте, пожалуйста, обязательно вернемся с ответом.

нуато. у меня же заказов гора и все отзывы наотыпись. надо все перечитать. подумать.
 
  • cat smile
Реакции: ЗдесьБылВася
Простите, что задерживает с ответом, на решение вашего потребовалось больше времени.Ожидайте, пожалуйста, обязательно вернемся с ответом.

нуато. у меня же заказов гора и все отзывы наотыпись. надо все перечитать. подумать.
Мне вот так пишут, первый раз нормально, а сейчас жирным тестом написали: мне искренни жаль, что приходится ждать дольше обычного. Понимаю, как это неприятно.
Я уже передала коллегам, что это повторное обращение, и попросила обработать его в приоритетном порядке.
Как только поступит ответ — я сразу вернусь к вам в этот чат. Мы обязательно доведём вопрос до решения.

Спасибо, что остаётесь с нами.
 
Спасибо, что остаётесь с нами.
все как обычно, 99% операторов - это аутсорс-работники, которые ничего не решают,
а 1% - это спецы на зарплате, которые сейчас шашлыки жарят и в баньке парятся на даче,
так что ожидайте)
 
все как обычно, 99% операторов - это аутсорс-работники, которые ничего не решают,
а 1% - это спецы на зарплате, которые сейчас шашлыки жарят и в баньке парятся на даче,
так что ожидайте)
Я бы тоже такую работу хотел бы, сиди шаблоны копируй, зарплату получай)))
 
Моя история по моменталкам. Утром пришло время для написания сегодняшних моменталок. Написал отзыв - Опубликован, статус Начислим, но не начислили. Товар из РФ если что. Сейчас получил 2 китайские посылки. Написал отзывы - начислили моменталки. Может, реально российские теперь через 16 дней только?
 
  • Like +1
Реакции: olla1
у меня все норм, но вчера 1 моменталка ушла в отложку, хз почему
делайте фото с хорошим освещением, и отзыв на 3 предложения.
Я не очень много заказываю. Отзывы все с хорошим освещением, фото и видео, и текста всегда много. Тут что-то другое. Нам не понять, глюки Озона это или еще что-то.
 
  • Like +1
Реакции: olla1
Моя история по моменталкам. Утром пришло время для написания сегодняшних моменталок. Написал отзыв - Опубликован, статус Начислим, но не начислили. Товар из РФ если что. Сейчас получил 2 китайские посылки. Написал отзывы - начислили моменталки. Может, реально российские теперь через 16 дней только?
ошибся по времени написания , можешь 1 отзыв отменить и написать по новой, сразу начислят
 
ошибся по времени написания , можешь 1 отзыв отменить и написать по новой, сразу начислят
Со временем все четко, даже с запасом. Но, может, этот запас там как-то не учелся. Ладно, не буду привлекать внимания лишнего отменой и т.д. 1 отложку и подождать могу. Следующие начислились, и тому рад уже)
 
  • Like +1
Реакции: olla1
Посмотреть вложение 1073517
Такое было у кого-то?) Отзыв опубликован, он был/есть в БЗО, но нет планки "начислим 250 баллов"
было еще интересней два раза, писал отзыв по кнопки начислим, в итоге ни чего, срок моменталки ни причем, два дня не писал.
 
  • Like +1
Реакции: olla1
Мне вот так пишут, первый раз нормально, а сейчас жирным тестом написали: мне искренни жаль, что приходится ждать дольше обычного. Понимаю, как это неприятно.
Я уже передала коллегам, что это повторное обращение, и попросила обработать его в приоритетном порядке.
Как только поступит ответ — я сразу вернусь к вам в этот чат. Мы обязательно доведём вопрос до решения.

Спасибо, что остаётесь с нами.
с какой периодичностью им пишете?
я ждала 2 дня и сегодня еще раз написала. итого два.
мне не дарят баллы в качестве пардонов и не пишут жирным шрифтом-(
 
с какой периодичностью им пишете?
я ждала 2 дня и сегодня еще раз написала. итого два.
мне не дарят баллы в качестве пардонов и не пишут жирным шрифтом-(
1 раз через 2 дня запроса написал, потом на следующий день, и сегодня 2 раза написал примерно через 5 часов
 
  • Like +1
Реакции: olla1 и DariaM
с какой периодичностью им пишете?
я ждала 2 дня и сегодня еще раз написала. итого два.
мне не дарят баллы в качестве пардонов и не пишут жирным шрифтом-(
Я пару раз в день пишу. Сегодня написали, что приоритетным сделали мое обращение. Хотя мне кажется это просто слова
 
  • Думаю
Реакции: DariaM
Не начисляют моменталки у всех на РФ? или на Китай тоже?

Если совсем мало заказов, то удаляйте отзыв который в отлежу попал и пробуйте еще раз писать.

Я бывает промахиваюсь по времени, будильник не переставлю и раньше пишу. потом понимаю это и все удаляю. и заново пишу. Никаких проблем с удалением отзывов и написанием нет. Бана за это нет... Может только на цифровые товары? тут обсуждались исключения.

Хз что сломаться у них должно что бы 2 моменталки только давались... Новый вид ограничений? Или особенность товаров...
 
Не начисляют моменталки у всех на РФ? или на Китай тоже?

Если совсем мало заказов, то удаляйте отзыв который в отлежу попал и пробуйте еще раз писать.

Я бывает промахиваюсь по времени, будильник не переставлю и раньше пишу. потом понимаю это и все удаляю. и заново пишу. Никаких проблем с удалением отзывов и написанием нет. Бана за это нет... Может только на цифровые товары? тут обсуждались исключения.

Хз что сломаться у них должно что бы 2 моменталки только давались... Новый вид ограничений? Или особенность товаров...
вчера и на китай, дня три назад на рф и китай не начислили
 
  • Like +1
Реакции: olla1