Озон - общая тема #3 (Майские обсуждения)

  • Автор темы Автор темы Kvak
  • Дата начала Дата начала
40к баллов это разве много в наше время? Мне даже один раз в отпуск съездить не хватит. Трачу, в основном как раз на билеты в отпуск/обратно себе и подруге. Ну технику иногда надо обновить. Тоже недешево, ибо дешмань не рассматриваю. В мае перерыв делал с бзо, поэтому сейчас бедновато с баллами, а так раньше 150к плюс-минус на балансе было стабильно
 
  • Like +1
Реакции: АгроКошка
вопрос назрел. вчера ночью нашла нужную тряпку. кинула в корзину. утром цена +50%.
ночью што - какие-то тайные понижения цен происходят?
 
  • Like +1
Реакции: nkvd07
Оказывается даже маленький кухонный гарнитур невозможно заказать в ПВЗ, хотя он весит максимум 10кг. Продавцы пишут нереальный вес в карточке товара либо система повышает.
 
добралась до оператора. видимо, я произвела впечатление мухи, от которой можно отмахнуться.

На вашем аккаунте действует ограничение на написание отзывов. Назвать точную причину нет возможности, так как это внутренние критерии компании.При создании аккаунта на нашем сайте вы согласились с условиями использования. В них мы предупреждаем о возможности применения ограничений, связанных с безопасностью, а также технического характера.

как сподвигнуть следующего зафиксировать обращение, а не отбрехиваться?
 
  • Sad
  • Like +1
Реакции: olla1 и АгроКошка
добралась до оператора. видимо, я произвела впечатление мухи, от которой можно отмахнуться.

На вашем аккаунте действует ограничение на написание отзывов. Назвать точную причину нет возможности, так как это внутренние критерии компании.При создании аккаунта на нашем сайте вы согласились с условиями использования. В них мы предупреждаем о возможности применения ограничений, связанных с безопасностью, а также технического характера.

как сподвигнуть следующего зафиксировать обращение, а не отбрехиваться?
пиши мол ты ничего не нарушил, хочу что бы вы провели проверки, я так писал.
Ну или напиши что бы они позвонили, а там уже с человеком поговори
 
  • Думаю
Реакции: DariaM
пиши мол ты ничего не нарушил, хочу что бы вы провели проверки, я так писал.
Ну или напиши что бы они позвонили, а там уже с человеком поговори
именно так и писала. и готова предоставить любые данные для любой проверки. похоже, человеческий фактор.
 
именно так и писала. и готова предоставить любые данные для любой проверки. похоже, человеческий фактор.
ну пиши исчо, с вариациями, то ли там счетчик раза на четыре стоит когда вместо шаблонного ответа передают обращение, то ли более адекватный оператор находится
 
  • Розыгрыши
Реакции: DariaM
именно так и писала. и готова предоставить любые данные для любой проверки. похоже, человеческий фактор.
надо днём, когда операторы второй линии работают, и просить перевести на вторую линию поддержки
 
надо днём, когда операторы второй линии работают, и просить перевести на вторую линию поддержки
это надо сразу видимо писать. а так оператор выдает копипасту и отключается. там вот вааще не диалог! но с другой стороны бота я сломала, а то уже отчаялась просто.
 
  • УРА!
Реакции: Klaud07