Озон - общая тема #3 (Майские обсуждения)

  • Автор темы Автор темы Kvak
  • Дата начала Дата начала
Вроде озон собрался изменить алгоритмы показа товаров в поиске, поэтому отзывы станут не нужны для продвижения новых товаров
 
  • Facepalm
  • УРА!
Реакции: Бом бом и Alpara00
Попытаться можно. Не факт, что получится. У меня срослось удачно. Наверно. Через неделю заканчивается годовая десятка. Подкключал впервые, условия их выполнял 5 покупок на 10к в месяц. Должны будут мне стоимость подписки компенсировать.
Компенсируют только если продлить подписку на следующий год.
---------Двойное сообщение соединено: ---------

Всем привет! Озон заблокировал возможность покупок после активации сертификата (своего). Уже почти месяц прошел, до сих пор не разблокировали. От поддержки толку никакого, постоянно говорят, что вопросом занимаются коллеги, ожидайте. Зависло 10 000.

Может быть кто-то знает, куда можно обратиться для решения проблемы?
Запретил покупки с баланса или покупок вообще? Если с баланса, то через 30 дней разблокирует - такой антифрод по сертам. А если покупок вообще то это блок акка возможно навсегда.
 
Компенсируют только если продлить подписку на следующий год.
Вчера с поддержкой списывался. Продление нужно. Но можно месяцем ограничиться. Пойду таким путем. На год мне подписка уже не интересна.

Что интересно, нашел в чате то, что мне год назад писали по условиям. Все по пунктам. Про пролонгацию ни слова...
 
  • Like +1
Реакции: Олеег
помогите-если отзыв опубликован и передан в службу клиентов про баллы ничего не написано. Можно удалить и сразу новый написать?
и второй без бзо с фото без штрихкодов только товар- не опубликован(
 
Последнее редактирование:
Напомните какой предельный срок хранения товаров в ПВЗ ? можно продлевать?
 
Напомните какой предельный срок хранения товаров в ПВЗ ? можно продлевать?
Киты 100% не продлеваются, РФ раньше можно было до 2 дней продлить, сейчас хз. А срок хранения в пвз 14 суток.
Я в отпуск приехал, вроде подгадывал по времени чтоб и там и там всё ровно было, а они как назло по старому адресу задержали, а по новому раньше привезли многое. Пришлось отменять и там и там. Продлить не дали
 
  • Like +1
Реакции: MFG
Не, я хотела 35% а там пишут что скидку больше нельзя оформить.
Ее же нельзя оформить сразу более 5, сначала запрашивает одну, а потом изменить, а если там автоодобрение то выше и не даст.
 
  • Like +1
Реакции: Фуфыра