нашел в интернете:
"Озон выкатил оповещение, что включенный антивирус Касперского сейчас создает проблемы. Я отключил его на время - заработало все норм. Если кому поможет - будет здорово."
проверил у себя, отключил Касперского и на самом деле отзывы БЗО с компа заработали, до этого не работало
и фильтр БЗО появился, и все остальное грузится нормально)))