Ozon.ru - Общая тема

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
А сейчас можно возвращать товары китайцам через пвз?
Раньше только почтой можно было и за свой счет.
У меня возвратов не так много. Обычно до получения отказываюсь, если баллы отменяют. Но все возвраты относил в ПВЗ, денег за это ни разу не просили.

Вот только что будет с возвратом товара полученного на почте? Возврат тоже только через почту? И видимо придется оплачивать?
 
  • Like +1
Реакции: KiraBr и SJW
В общем, решил продавцу-китайцу написать. Он ничего не ответил, но через полчаса появилась возможность написания отзыва за баллы. Возможно, совпадение. Быстро забрал товар и оставил отзыв, баллы начислены.
 
Есть ли смысл писать продавцу, если товар приехал, а возможность написать отзыв за баллы исчезла? Данную возможность регулирует сам продавец, или озон? Думаю, может проще отменить ненужный мне товар.
Я всегда пишу, использую все возможности, пока жив его магазин.
 
Китай

 
Обычное окончание апреля: "Здравствуйте. Я вчера получил ваш товар. Почему отзывы о товаре невозможно оставить? Как оставить отзыв с фото о товаре?". Потом: "❓". На следующий день: "ПОЧЕМУ ЗАБЛОКИРОВАНО ОСТАВЛЕНИЕ ОТЗЫВА❓".
И тут протрезвевший продавец просыпается: "Добры день, нельзя оставить отзыв, так как товара больше нету в наличии".
Я: "Перевести 200 можно на карту 220-----".
Он: "Какие 200 рублей?".
Я: "Во какие(скриншот 200-бальной плашки на карточке товара)".
В мае продолжаю диалог с ОЗОН-поддержкой, и неожиданно появляется возможность оставить отзыв. Я успеваю :5:
НАСТУПИЛ ИЮНЬ...
Он: "Добрый день. Начислением баллов занимается озон, не продавцы озон. Вопрос в поддержку озон".
Я: "Здравствуйте. Озон не запрещает покупателю отставлять отзыв об оплаченном товаре продавца за баллы. Вопрос к запретившему продавцу."
Он: "Пришлите пожалуйста скрин".
Я: "Я уже оставил отзыв и получил баллы в мае".
Он: "Хорошо".
 
они 3 года проработали в дата центре, никто это не скрывает =)
сломается - верну через озон. пф)
мне это чисто для файлопомойки для плекса - сериалы и фильмы в 4к
Подскажи, пожалуйста, если ли сейчас на озон хорошая цена на яндекс станцию миди. Нужна на подарок, не срочно )
 
Подскажи, пожалуйста, если ли сейчас на озон хорошая цена на яндекс станцию миди. Нужна на подарок, не срочно )
На ВБ смотри, если нет озон баллов) если есть, то тоже там смотри по 9200 часто быают
 
  • Like +1
Реакции: kolpak и Олеег
Обычное окончание апреля: "Здравствуйте. Я вчера получил ваш товар. Почему отзывы о товаре невозможно оставить? Как оставить отзыв с фото о товаре?". Потом: "❓". На следующий день: "ПОЧЕМУ ЗАБЛОКИРОВАНО ОСТАВЛЕНИЕ ОТЗЫВА❓".
И тут протрезвевший продавец просыпается: "Добры день, нельзя оставить отзыв, так как товара больше нету в наличии".
Я: "Перевести 200 можно на карту 220-----".
Он: "Какие 200 рублей?".
Я: "Во какие(скриншот 200-бальной плашки на карточке товара)".
В мае продолжаю диалог с ОЗОН-поддержкой, и неожиданно появляется возможность оставить отзыв. Я успеваю :5:
НАСТУПИЛ ИЮНЬ...
Он: "Добрый день. Начислением баллов занимается озон, не продавцы озон. Вопрос в поддержку озон".
Я: "Здравствуйте. Озон не запрещает покупателю отставлять отзыв об оплаченном товаре продавца за баллы. Вопрос к запретившему продавцу."
Он: "Пришлите пожалуйста скрин".
Я: "Я уже оставил отзыв и получил баллы в мае".
Он: "Хорошо".
Оно того не стоит, тратить своё время на пустую переписку со всеми. Хитрожопый китаец снял баллы, а ты унижайся за эти копейки, пусть идёт лесом и оплачивает доставку в два конца.
Нормальные селлеры не закрывают карточку, даже если товар давно закончился.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.