Ozon.ru - Общая тема

[ОТРЕЗВИТЕЛЬ8]

В условиях акции есть пункт 2.6

Но тогда он противоречит пункту 3.1:
3.1. Условия Акции могут быть изменены Организатором в одностороннем порядке, путем размещения информации о соответствующих изменениях Условий Акции (вместе с новой редакцией Условий Акции) на Сайте, в том числе Организатор вправе досрочно прекратить проведение Акции. При этом Участники Акции не имеют права требовать каких-либо компенсаций и возмещения ущерба.

 

[ichi888]

Но тогда он противоречит пункту 3.1:
3.1. Условия Акции могут быть изменены Организатором в одностороннем порядке, путем размещения информации о соответствующих изменениях Условий Акции (вместе с новой редакцией Условий Акции) на Сайте, в том числе Организатор вправе досрочно прекратить проведение Акции. При этом Участники Акции не имеют права требовать каких-либо компенсаций и возмещения ущерба.

этот пунк в целом "глобально" за акцию "баллы за отзывы"

 

[ggg2008]

Компьютерный шнур питания различные спецификации европейский стандарт 220V​

98/200, https://ozon.ru/product/kompyuterny...ikatsii-evropeyskiy-standart-220v-1965912846/

ИП Ким Людмила Николаевна

---------Двойное сообщение соединено: 29 Мар 2025---------

Каша овсяная с Абрикосом​

82/200, https://ozon.ru/product/kasha-ovsyanaya-s-abrikosom-1935013562/

ИП Иванов Юрий Константинович

 

[tofyajurze8]

нет. это бывает.

это единственная вменяемая причина, по которой не начисляют баллы. тут только сдать товар назад.
но самое забавное - что на некоторые товары такие можно написать отзыв...
или если у тебя всего 10 товаров и больше не будет... зачем ты предлагаешь баллы за отзыв? - усматривается злоупотребление со стороны продавана))

и я вот чот до сих пон "не пон" - или я правильно понимаю что баны давали "какое-то время", под них подпали почти все, кто писал на тот момент отзывы - а с остальными всё ок, и ща пишите и тоже ок? да?)
вообще новые баны появились?)

снято с публикации - это бан?

Вот сегодняшний

 

[lavando7]

Похоже на ручную модерацию отзыва. Долго уже отзыв висит с таким статусом?

Похоже на ручную модерацию отзыва. Долго уже отзыв висит с таким статусом?

Есть отзывы от 6 марта ещё...

 

[dedinside]

*** Скрытый текст не может быть процитирован. ***

это походу китаец владелец магазина) они любят цифрами подписываться

 

[ichi888]

Вот сегодняшний

нет. такое было у меня часто. отзывы по какойто причине улетали в "не опублкован", их редачил (ничего не изменял) и всё норм.
просто бот глючил

 

[lavando7]

Дает только зайти в раздел "редактировать" или отредактировать отзыв реально можно?
У меня бан, я могу в приложении нажать Редактировать, зайти в отзыв, что-то дописать, потом нажимаю Отправить отзыв. Начинает крутится синее колесо и ничего не происходит, отзыв не уходит

Именно такая ситуация, как описана вами.

 

[vasiliipetr8]

Каша овсяная с Абрикосом

Брал у него уже каши...получать не стал, товар кончился, отзывы были закрыты. Сейчас снова три разные каши взял, чувствую что опять их не поем.

 

[ОТРЕЗВИТЕЛЬ8]

этот пунк в целом "глобально" за акцию "баллы за отзывы"

Ну вот именно в этот пункт меня и не только меня ОЗОН будет тыкать носом. И даже добросовестный честный покупатель ничего не сможет противопоставить. Этот пункт делает покупателя просто бесправным перед руководством интернет-магазина. Это как Правило магазина, которое не нарушает никакие Законы. Просто оно подрывает накопленный авторитет магазина перед лицом многочисленных покупателей.

 

[Osen_]

нет. это бывает.

это единственная вменяемая причина, по которой не начисляют баллы. тут только сдать товар назад.
но самое забавное - что на некоторые товары такие можно написать отзыв...
или если у тебя всего 10 товаров и больше не будет... зачем ты предлагаешь баллы за отзыв? - усматривается злоупотребление со стороны продавана))

и я вот чот до сих пон "не пон" - или я правильно понимаю что баны давали "какое-то время", под них подпали почти все, кто писал на тот момент отзывы - а с остальными всё ок, и ща пишите и тоже ок? да?)
вообще новые баны появились?)

Можно на такие товары писать отзыв, если карточка активна. То есть товар не продается, но карточка активна, можно видеть отзывы вообще на этот товар оставленные ранее.
Если товар не в продаже и под ним нет даже раздела с отзывами, они не видны, на этом месте пусто, то отзыв оставить нельзя. Это скрытый товар
Продавец может скрыть товар, он отлично знает, что никто не сможет написать отзыв и делает это осознанно.

Я получила раз товар, не могла оставить отзыв, написала продавцу. У него под товаром не было отзывов. Он не понимал почему я не могу написать, а потом догадался, открыл карточку и отзывы предыдущие отобразились. И у меня появилась возможность в разделе акции написать.

В этот же период забрала продукт под баллы, карточка оказалась скрыта, не могла написать отзыв. Написала продавцу, сначала он поздоровался, а потом начал меня игнорировать. Я сделала возврат по браку, у меня не было тогда возврата продуктов и мне одобрили

---------Двойное сообщение соединено: 29 Мар 2025---------

Именно такая ситуация, как описана вами.

Это бан((

 

[ichi888]

нет, этот пункт при указании тп на него просто показывате что в тп сейчас ответил долбаёб.
не больше не меньше.
правила однозначны - пока действует акция в целом, и товар не снят с продаж.
купил (при наличии плашки) - написал отзыв (в течение 5 дней с момента получения - получил баллы.

всё) других исключений нету.

Ну вот именно в этот пункт меня и не только меня ОЗОН будет тыкать носом. И даже добросовестный честный покупатель ничего не сможет противопоставить. Этот пункт делает покупателя просто бесправным перед руководством интернет-магазина. Это как Правило магазина, которое не нарушает никакие Законы. Просто оно подрывает накопленный авторитет магазина перед лицом многочисленных покупателей.

---------Двойное сообщение соединено: 29 Мар 2025---------

Именно такая ситуация, как описана вами.

как давно? когда заметили?

 

[Osen_]

Ну вот именно в этот пункт меня и не только меня ОЗОН будет тыкать носом. И даже добросовестный честный покупатель ничего не сможет противопоставить. Этот пункт делает покупателя просто бесправным перед руководством интернет-магазина. Это как Правило магазина, которое не нарушает никакие Законы. Просто оно подрывает накопленный авторитет магазина перед лицом многочисленных покупателей.

...путем размещения информации о соответствующих изменениях Условий Акции (вместе с новой редакцией Условий Акции) на Сайте...


Как бы, если не начисляют и условия изменены, все должно быть прописано и отображено на сайте)
Но это не про пункт 2.6, там все ясно и понятно

 

[ОТРЕЗВИТЕЛЬ8]

Можно на такие товары писать отзыв, если карточка активна. То есть товар не продается, но карточка активна, можно видеть отзывы вообще на этот товар оставленные ранее.
Если товар не в продаже и под ним нет даже раздела с отзывами, они не видны, на этом месте пусто, то отзыв оставить нельзя. Это скрытый товар
Продавец может скрыть товар, он отлично знает, что никто не сможет написать отзыв и делает это осознанно.

Я получила раз товар, не могла оставить отзыв, написала продавцу. У него под товаром не было отзывов. Он не понимал почему я не могу написать, а потом догадался, открыл карточку и отзывы предыдущие отобразились. И у меня появилась возможность в разделе акции написать.

В этот же период забрала продукт под баллы, карточка оказалась скрыта, не могла написать отзыв. Написала продавцу, сначала он поздоровался, а потом начал меня игнорировать. Я сделала возврат по браку, у меня не было тогда возврата продуктов и мне одобрили

---------Двойное сообщение соединено: 29 Мар 2025---------

Нам надо подобных продавцов в "чёрный список" определять, чтоб все их бойкотировали.

---------Двойное сообщение соединено: 29 Мар 2025---------

...путем размещения информации о соответствующих изменениях Условий Акции (вместе с новой редакцией Условий Акции) на Сайте...


Как бы, если не начисляют и условия изменены, все должно быть прописано и отображено на сайте)
Но это не про пункт 2.6, там все ясно и понятно

Видимо, самому магазину не очень выгодно всё чётко прописывать и отображать на своём сайте, а покупатели не могут этого требовать, но могут оспорить свою выгоду в мировом суде.

 

[а.бузяй8]

покупатели не могут этого требовать, но могут оспорить свою выгоду в мировом суде.

Вопросы фантиков вряд ли кто-то всерьёз возьмётся решать.

 

[Aliex2]

это единственная вменяемая причина, по которой не начисляют баллы. тут только сдать товар назад.
но самое забавное - что на некоторые товары такие можно написать отзыв...

самое странное, что как раз таки начисляют, мне по всем подобным товарам предлагали написать. мне кажется, этот пункт 2.6 относится к закрытым карточкам, просто его криво расписали в правилах, либо криво закодили, но скорее первое.

---------Двойное сообщение соединено: 30 Мар 2025---------

всё) других исключений нету.

есть у них там п. 3.2.3 про ошибки по, 100% отмазка, вот только отсылать к нему, это значит признавать их.

 

[Irina.Mgt8]

С 12-го раза удалось получить вот такой ответ поддержки:

Вот только идёт четвертый день, а с ответом они не вернулись, а бан всё ещё не снят. Знакомому давно сняли бан (тоже долбил поддержку), а бан он получил за то же стекло, что и я. И что теперь делать..

 

[Alenka148]

https://www.ozon.ru/seller/ugly-cut...eviews=t&miniapp=seller_2588082&sorting=price Милахи панды

---------Двойное сообщение соединено: 30 Мар 2025---------

https://www.ozon.ru/product/kovrik-...0+см+"Crazy+Getup"+Гусь+обнимусь+рис.+16743-1 Вчера такой на ЯМе забрала, чисто мой муж) Тут дешевле

 

[Осень8]

А как ты узнала. что тут про тебя пишут

я темы мне интересные читаю, сказать нечего - молчу, не пишу. Но все контролирую

 

[Рокер8]

Супероверпрайс
21 д
Шурупы заглушки шайбы
От 300/800

https://ozon.ru/t/cB0iPko