МегаМаркет [Общая тема]

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Дык подтверждение это пусть продавец получает
Вы заявили что это брак. Но ваше заявление не является экспертным заключением, хоть тыщу видео приложите. И деньги сразу за брак не возвращают, поэтому либо мм забил на стандартные процедуры, либо вы сдали брак по причине "не подошел".
 
Вы заявили что это брак. Но ваше заявление не является экспертным заключением, хоть тыщу видео приложите. И деньги сразу за брак не возвращают, поэтому либо мм забил на стандартные процедуры, либо вы сдали брак по причине "не подошел".
Мне кажется они обязаны принять бракованный товар и сами сделать экспертизу в течении 45 дней, но я не помню точно, давно об этом читала.
А потом заменить товар или вернуть деньги.
 
Какая будет гарантия и могут ли быть с ней проблемы?
https://megamarket.ru/help/article/270730682/ Проблем быть не должно.

вариант самовывоза сдэк либо доставка самокат, какой выбрать и какие могут быть проблемы?
В СДЭК при получении потребуют паспорт, или номер из смс если есть Cdek ID. Если вас там знают, могут и не потребовать. Если указание адреса не проблема, то с самокатом проблем нет. Там приходит код, но они его особо никогда не требуют и просто отдают заказ.
 
Последнее редактирование:
Мне кажется они обязаны принять бракованный товар и сами сделать экспертизу в течении 45 дней, но я не помню точно, давно об этом читала.
бракованный обязаны. Но, для того, чтобы товар был признан бракованным проводится экспертиза, по результатам которой выписывается акт / акт дефектовки - где в заключении стоит брак, ремонту не подлежит. Если брак не будет подтвержден этой бесплатной экспертизой - она для вас станет платной.

Я заказал матрас - попрыгал на нём и прогнул все пружины - потом заявляю - брак - вот фото/видео, что деньги вернут?
 
h6vGhjUqh9g.webp
 
бракованный обязаны. Но, для того, чтобы товар был признан бракованным проводится экспертиза, по результатам которой выписывается акт / акт дефектовки - где в заключении стоит брак, ремонту не подлежит.

Я заказал матрас - попрыгал на нём и прогнул все пружины - потом заявляю - брак - вот фото/видео, что деньги вернут?
Я думаю, что если использование матраса подразумевает прыгание на нем детей, то значит там некачественные пружины поставили. Они же могут делать матрасы на которых можно спать только рядом с ним, а потом во всем обвинять покупателей (не плохой бизнес кстати, делать из плохих материалов, а потом всем отказывать в гарантии).
Или должны указать, что нельзя прыгать людям весом таким-то и потом доказать, что на нем прыгали большим весом.
 
Я думаю, что если использование матраса подразумевает прыгание на нем детей, то значит там некачественные пружины поставили. Они же могут делать матрасы на которых можно спать только рядом с ним, а потом во всем обвинять покупателей.
это наши домыслы не более того. бракуют товар только по результатам экспертизы. есть лояльность, например у ситика, была у Икеи но тем не менее процедура есть и она прописана
 
бракованный обязаны. Но, для того, чтобы товар был признан бракованным проводится экспертиза, по результатам которой выписывается акт / акт дефектовки - где в заключении стоит брак, ремонту не подлежит. Если брак не будет подтвержден этой бесплатной экспертизой - она для вас станет платной.

Я заказал матрас - попрыгал на нём и прогнул все пружины - потом заявляю - брак - вот фото/видео, что деньги вернут?
То что они должны принять товар и сами делать экспертизу, это точно. Я сама сдавала какой-то товар и ждала около месяца и тогда изучала это.
 
Всё же, как бы не нравилась игра, все равно надоедает, и всегда приходится покупать новые. Спасибо за идеи 👍
Бери ужас аркхэма или рунебаунд какой-нибудь. В первом случае с допами ты скорее играть перестанешь в принципе, нежели она надоест.
 
То что они должны принять товар и сами делать экспертизу, это точно. Я сама сдавала какой-то товар и ждала около месяца и тогда изучала это.
да, так и есть. поэтому я и пишу - возврат денег за брак - дело точно не бытрое и совершенно не обязательно успешное. Бремя доказывания на покупателе, если первая экспертиза брак не подтвердила.

Это я про данное утвержение:

Тогда я одного не понимаю, в чем проблема вернуть как брак?
Вон мне пришел монитор, в процессе перевозки его ударили по экрану. Матрица целая, даже не поцарапана, но при включении синее пятно размером 3х4 см.
Оформил обращение, выслал фото, приехал курьер, забрал - деньги вернули.
 
Всё же, как бы не нравилась игра, все равно надоедает, и всегда приходится покупать новые. Спасибо за идеи 👍
Если любите экстрим есть ( под кэш вообще хорошо) игра бомба
1 раз тотем отлетел мне в бровь, получил рассечение :derpneutral:
 
То есть для возврата нужен по сути только чек и иногда талон? Если признают гарантийный случай, то куда должны вернуть деньги и что будет с бонусами, если к тому времени их уже получил и потратил?
 
То есть для возврата нужен по сути только чек и иногда талон? Если признают гарантийный случай, то куда должны вернуть деньги и что будет с бонусами, если к тому времени их уже получил и потратил?
Бонусы они замораживают, как открываешь обращение.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Назад
Сверху