МегаМаркет [Общая тема]

[Foorg23]

Уже писали про изменения в разделе бонусы?

Раза 3-4 точно.

 

[Wizard]

продаван в обход ММ вернул оплаченные рубли?

да

через ТП создавать обращения на возврат товара

ТАк я уже создал обращение, там тишина, ни прод ни ММ не отвечают. В поддержке только ждите, вашим вопросом скоро займутся.

слать нах продавана при общении вне ММ

Я с ним не общаюсь, вне ММ, только в самом начале проблемы, когда он отправил деньги. Нашёл номер, позвонил узнать, как быстрее решить проблему и куда отправить товар.

 

[RuNaSky]

потому что потом прилетает бан и это херовый совет

Мне не прилетел, с чего я должен верить другим
У меня там немалая сумма бонусов
Да и по какой причине может быть бан,если это мой аккаунт и сам маркет мне помогал с его удалением

 

[fanat-7]

ТАк я уже создал обращение, там тишина, ни прод ни ММ не отвечают. В поддержке только ждите, вашим вопросом скоро займутся.

тут только ждать. других вариантов нет

 

[Frais1k]

Подскажите у кого подвисали бонусы после отмены заказа?
Отменил заказ, вторые сутки прошли, примененные бонусы не вернулись, даже не написано восстановление бонусов, а висят к начислению бонусы за отменённый заказ.
У кого было подобное? Что в такой ситуации делать, писать в поддержку или ждать?

 

[fanat-7]

Подскажите у кого подвисали бонусы после отмены заказа?
Отменил заказ, вторые сутки прошли, примененные бонусы не вернулись, даже не написано восстановление бонусов, а висят к начислению бонусы за отменённый заказ.
У кого было подобное? Что в такой ситуации делать, писать в поддержку или ждать?

бывало тоже самое как и с возратным чеком. несколько дней тишина потом все всегда возвращалось. тем более они сегодня там что-то обновляли. пока еще не было случаев чтобы не было возврата бонуса\денег , вопрос времени

 

[fanat-7]

Заказ в статусе отменяется или отменён?

у меня сегодня отменился заказ который завис в статусе СОЗДАН, и никак не хотел отменяться - около 10 дней ждал

 

[Frais1k]

Заказ в статусе отменяется или отменён?

Заказ полностью отменен.

 

[Foorg23]

в статусе СОЗДАН - около 10 дней ждал

И такое бывает. Просто если ещё висит статус отменяется, то надо ждать когда будет статус отменён и от него отсчитывать сутки.

Двойное сообщение соединено: 2 Ноя 2023

Заказ полностью отменен.

Тогда подождите ещё сутки и напишите в чат - должно помочь. Как и писали выше вернётся в любом случае, рано или как чаще бывает поздно.

 

[Frais1k]

И такое бывает. Просто если ещё висит статус отменяется, то надо ждать когда будет статус отменён и от него отсчитывать сутки.

Двойное сообщение соединено: 2 Ноя 2023

Тогда подождите ещё сутки и напишите в чат - должно помочь.

Я знаю как они помогают, создают обращение и ждать по неделям.
Пример про статус отменяется, было тоже самое, писал в поддержку через сайт, звонил, проблему не решали. Написал в ВК в поддержку отменили заказ сразу. Вот что это за херня?)

 

[Foorg23]

Вот что это за херня?)

Это мм.

Я знаю как они помогают, создают обращение и ждать по неделям.

У меня есть и такие ситуации и обратные. После того как написал в чат, заказ сразу же отменился, появилась надпись про восстановление. Сами бонусы вернулись примерно через 19 часов. Речь про зеленые.

 

[fanat-7]

вот два заказа . от 21 октября отменился 1 ноября (деньги пришли) от 22 октября отменился 2 ноября (деньги не пришли)
эти оба заказа зависли в стадии СОЗДАН. получается ровно 11 дней прошло. и всегда примерно также и было (тех поддержка никогда не могла помочь решить проблему )

 

[Frais1k]

Да только кто вернет мой промокод, на 7/20 , как раз хотел под бонусы взять. А бонусы не вернулись, как специально делают Отменил заказ гуляй Вася ))

 

[ZPTS]

Ребят, может кто-нибудь посоветовать вай фай роутер со слотом под сим и быстрой перезагрузкой для смены ip ?

 

[Foorg23]

11 дней прошло

Очень долго. У меня максимум 2-3 дня подвисали деньги. А заказ сами отменяли вручную?

Двойное сообщение соединено: 2 Ноя 2023

Да только кто вернет мой промокод, на 7/20

В теме есть удачные кейсы по восстановлению промо через чат. И даже с лучшими условиями чем был до этого.

 

[pontijchok7]

Спойлер: оффтоп

Блин, я слепой, или на мопеде реально нет отдельной ветки обсуждения по аптеке Ютека?
Не темы с рефками, а именно шо "Общей темы" как аналога да хотя бы вот этой конкретной ММ_Общей_темы.

 

[Giftedness]

Лайм стор снова пропал (с СММа и с ЯМ). Час назад хотел водянку заказать и резко ее не стало, а сейчас вообще все товары убрали

 

[Колыма7]

Есть акки без Сбер ID (зарегены через смс-сервис) на которые пришел код для 5 друзей, плашка бонусов серая, если друзья использую этот код, мне придут 5000 бонусов? Как ими воспользоваться можно, потратить?

 

[Foorg23]

плашка бонусов серая

Уже писали сегодня об этом. Не сером аккаунте не сможете платить бонусами

МегаМаркет [Общая тема] - Страница 7174 - Mipped

*** Скрытый текст не может быть процитирован. *** у меня на одном из аккаунтов болталось 12 желтых баллов (остальные зеленые), а сегодня появился баннер - объединить желтые бонусы с зелеными - я нажала и минут через 15 они стали зеленые

mipped.com

 

[Helen-Mig7]

Есть акки без Сбер ID (зарегены через смс-сервис) на которые пришел код для 5 друзей, плашка бонусов серая, если друзья использую этот код, мне придут 5000 бонусов? Как ими воспользоваться можно, потратить?

привяжите Сбер ID и сможете получить и потратить бонусы, если с другим номером телефона не получится подвязать ID, поменяйте номер телефона в аккаунте через поддержку и привяжите ID с этим же номером