МегаМаркет [Общая тема]

[on/off]

Коллеги, ММ не даёт создать СберID, чтозанах?

Ждать (там в смс приходит обычно через 4 часа попробовать) но не всегда лечится, тогда - менять номер (сим)

 

[Юлия Лоу7]

привет всем! я недавно я поменяла на аккаунте номер телефона через поддержку. а сегодня пришли бонусы за друзей, которых я пригласила. а баланс не отображается. может ли это быть из -за того что я поменяла номер телефона на аккаунте и вошла по сберайди на него? а баланс пишется невозможно отобразить. ну ноль короче. и что теперь делать?

 

[Домофон Скоробегович8]

ну ноль короче. и что теперь делать?

Можно разглядывать аватарку. Она тебя успокоит и позволит смириться с потерей.

 

[on/off]

привет всем! я недавно я поменяла на аккаунте номер телефона через поддержку. а сегодня пришли бонусы за друзей, которых я пригласила. а баланс не отображается. может ли это быть из -за того что я поменяла номер телефона на аккаунте и вошла по сберайди на него? а баланс пишется невозможно отобразить. ну ноль короче. и что теперь делать?

Бонусы придут на акк где номер сменён, на новый акк под старым номером ничего не придет, более того - смски с промиками будут ещё довольно долго приходить на старый номер и применятся они будут только на старом акке (с новым номером) возможно обращение в ТП помогает как-то ускорить это, я не пробовал, не заморачиваюсь..

 

[Qwadros]

Коллеги
Код ВОСТОРГ - сломался?

Какие сейчас промо на повторные?

 

[Helen-Mig8]

привет всем! я недавно я поменяла на аккаунте номер телефона через поддержку. а сегодня пришли бонусы за друзей, которых я пригласила. а баланс не отображается. может ли это быть из -за того что я поменяла номер телефона на аккаунте и вошла по сберайди на него? а баланс пишется невозможно отобразить. ну ноль короче. и что теперь делать?

а как вы узнали, что пришли бонусы за друзей, если на балансе 0? в начислениях+2000 появились?

 

[Юлия Лоу7]

а как вы узнали, что пришли бонусы за друзей, если на балансе 0? в начислениях+2000 появились?

да, появились начисления

 

[ROROmaid]

5/10 выдает
Ошибка программы лояльности.

Это что? Акк говно или пром?

 

[Юлия Лоу7]

Бонусы придут на акк где номер сменён, на новый акк под старым номером ничего не придет, более того - смски с промиками будут ещё довольно долго приходить на старый номер и применятся они будут только на старом акке (с новым номером) возможно обращение в ТП помогает как-то ускорить это, я не пробовал, не заморачиваюсь..

так старый номер разве автоматически не удаляется? если номер меняется на аккаунте...

 

[Helen-Mig8]

да, появились начисления

здесь писали про случаи, когда в начислениях появлялись, а начислялись на следующий день...
подождите пока
ситуация у вас не ординарная, вряд ли кто сталкивался прям с такой

 

[on/off]

появились начисления

Бонусы на старом ID

 

[Kempa4i_8]

5/10 выдает
Ошибка программы лояльности.

Это что? Акк говно или пром?

Пром использован уже

 

[Юлия Лоу7]

Бонусы на старом ID

ну жесть, а к старому айди у меня нет доступа.. ((

 

[Helen-Mig8]

Коллеги
Код ВОСТОРГ - сломался?

Какие сейчас промо на повторные?

восторг уже часа 3-4 не работает...
поищите в теме, часа 3 назад перечисляли действующие промокоды (восторг там тоже есть - по нему и ищите)

 

[on/off]

так старый номер разве автоматически не удаляется? если номер меняется на аккаунте...

Удаляется. Но видимо из ПЛ он удаляется не сразу и долго (возможно поэтому обнуленыши без отлежки в бан ПЛ летят)

---------Двойное сообщение соединено: 23 Сен 2023---------

ну жесть, а к старому айди у меня нет доступа.. ((

К почте от старого есть доступ?

 

[Юлия Лоу7]

Удаляется. Но видимо из ПЛ он удаляется не сразу и долго (возможно поэтому обнуленыши без отлежки в бан ПЛ летят)

ну я значит буду писать в поддержку, другого выхода походу нет.

---------Двойное сообщение соединено: 23 Сен 2023---------

Удаляется. Но видимо из ПЛ он удаляется не сразу и долго (возможно поэтому обнуленыши без отлежки в бан ПЛ летят)

---------Двойное сообщение соединено: 23 Сен 2023---------

К почте от старого есть доступ?

не, нету доступа вообще.. ((

 

[Yuri777]

5/10 выдает
Ошибка программы лояльности.

Это что? Акк говно или пром?

А это из своего приложения, или купленный пром был?

 

[on/off]

не, нету доступа вообще..

Тогда только ТП, и то сомневаюсь, что они помогут.. Не надо было по новому id входить, пока бонусы не прилетели..

 

[ROROmaid]

А это из своего приложения, или купленный пром был?

Купленный. Купил в другом месте - все прошло.

---------Двойное сообщение соединено: 23 Сен 2023---------

Пром использован уже

Вы были правы)

 

[kolizej]

привет всем! я недавно я поменяла на аккаунте номер телефона через поддержку. а сегодня пришли бонусы за друзей, которых я пригласила. а баланс не отображается. может ли это быть из -за того что я поменяла номер телефона на аккаунте и вошла по сберайди на него? а баланс пишется невозможно отобразить. ну ноль короче. и что теперь делать?

У Вас был левый номер в аккаунте, на него пришла рефка, потом поменяли номер на реальный, привязали сбер ид и раздали рефку? Или сначала раздали рефку, а потом поменяли номер?