МегаМаркет [Общая тема]

[Litvin23]

Подскажите, кэшбек на все товары стал 4%..... Не абузил, акк обнулял в начале августа, т.к. были желтые рубли, вычитал что после удаление и захода станут зелёнымиспасибо, так и стало. До этога мегамаркетом год не пользовался

Это бан какой-то? и как с этим бороться?
Есть два аккаунта на мегамаркете мой и на мать и всё.

 

[Helen-Mig7]

Подскажите, кэшбек на все товары стал 4%..... Не абузил, акк обнулял в начале августа, т.к. были желтые рубли, вычитал что после удаление и захода станут зелёнымиспасибо, так и стало. До этога мегамаркетом год не пользовался

Это бан какой-то? и как с этим бороться?
Есть два аккаунта на мегамаркете мой и на мать и всё.

с большой вероятностью - это действительно бан
можете еще проверить, например, применением промокода "мегавыгода" из 1 сообщения темы - и посмотреть применится или нет
бороться с баном можно только обращением в техподдержку - долго и часто безрезультативно
или обнулением - но по сообщениям последних дней тоже безрезультативно

проще сделать новый аккаунт на новый номер телефона

 

[Atsu]

меня настигла карма за то, что я сразу не забирала 3 прошлых доставки из моего пвз на 10 ячеек и продержала их там 2 дня. В надежде на то, что предложат заплатить, что бы я их забрала. не предложили....
и карма пришла со следующей же доставкой.
Сегодня поступил звонок, что мест нет и предложили перенаправить доставку или в другой пвз или выбрать курьера.
это впервые за все время.
карма

 

[ROROmaid]

с большой вероятностью - это действительно бан
можете еще проверить, например, применением промокода "мегавыгода" из 1 сообщения темы - и посмотреть применится или нет
бороться с баном можно только обращением в техподдержку - долго и порой безрезультативно
или обнулением - но по сообщениям последних дней тоже безрезультативно

проще сделать новый аккаунт на новый номер телефона

Мне на бан сказали пишите письмо в Москву. Бумажное. И может разбаним

 

[zhebek]

Я это и имел ввиду, что на каждый номер может прийти по одному номиналу, если какой-то номинал использовал то он больше не придет, но как оказалось что могут сразу несколько отправить одного номинала, хотя я такое у себя не встречал

мне три раза подряд присылали 3000\6000... как только посылка приходила в ПВЗ, сразу смс приходило с промокодом... третья покупка должна на днях прийти... посмотрим, может четвертый пришлют... за то о таких промокодах, как 2000\2050 и 1000\1050 я даже и не знал...

 

[qefyr]

ваш вопрос достаточно объемный, ответ на него вы можете найти самостоятельно поиском по теме - например, боксберри сегодня весь день обсуждали в теме

Вот после этого я и стал задаваться вопросом, куда теперь лучше заказывать, т.к. пользовался именно им. Требование паспорта это инициатива боксбери, или антифрод СММ? Не смогли понять?

 

[Сумасшедший Дед]

Отпишусь тоже про историю с баном ПЛ - больше месяца рассматривали, дали дебильный ответ, разблоку не подлежит. Благо, бонусы списать можно, в общем сделал заказ сейчас, получу - акк удалю, номер сменю на симке и вперед, Греф, встречай новичка. Повторно не стал писать в чат и создавать обращения, толку вряд ли будет. Но я там сам немного накосячил при обнулении, теперь таким не занимаюсь, благо симки всегда есть на Почте.

 

[Electronic1]

Прислали промик 1000/1050, в приложении сбера, последний заказ был в 2021 году.

Прислали такой же в конце августа и тоже последний заказ в сентябре 21.
После заказа, через полчаса дали бан и влупили отмену
Маринка в чате сослалась на правила, где они могут 'отлучать от программы лояльности' кого угодно без объяснения причин)

 

[Vasabalk8]

Столкнулся с тем сегодня, что заказ продуктов, (сборщик сказал, всё ок, ждите заказ), внезапно отменился, пришлось перезаказать..., и вроде как не у одного меня такое, сталкивался кто с таким сегодня?

 

[Helen-Mig7]

Столкнулся с тем сегодня, что заказ продуктов, (сборщик сказал, всё ок, ждите заказ), внезапно отменился, пришлось перезаказать..., и вроде как не у одного меня такое, сталкивался кто с таким сегодня?

такое бывает, когда между ММ и СМ не проходит оплата - явление не редкое

 

[Galinka]

Вот после этого я и стал задаваться вопросом, куда теперь лучше заказывать, т.к. пользовался именно им. Требование паспорта это инициатива боксбери, или антифрод СММ? Не смогли понять?

При чем тут требование ММ? У них у самих без паспорта получение. Заказывайте в 5пост или в Сбер/постамат

 

[xnet7]

 

[qefyr]

В общем, ситуация. Брату друга прислали промик 1000\1050, заказали на 1050р. привезли только часть заказа, при этом отмечено, что все получено, есть смысл чего-то там добиваться или жаловаться, или кто-то потихому скрысил? Аккаунт основной. Курьер, вообще знает как куплен заказ?

 

[EVGN666]

*** Скрытый текст не может быть процитирован. ***

Вот бы всем такие

Никогда ничего в Сбер не присылают...

 

[qefyr]

При чем тут требование ММ? У них у самих без паспорта получение. Заказывайте в 5пост или в Сбер/постамат

Ранее человек написал, что ему прислали смс, где выдача товара только по паспорту, без кода получения. Я так понял, что теперь в боксбери заказывать нельзя. Поэтому и спросил, куда теперь заказы делать (5ка у меня отвалилась), на фейковые ФИО.

 

[Galinka]

Ранее человек написал, что ему прислали смс, где выдача товара только по паспорту, без кода получения. Я так понял, что теперь в боксбери заказывать нельзя. Поэтому и спросил, куда теперь заказы делать (5ка у меня отвалилась), на фейковые ФИО.

Сбер отделение/постамат чем вас не устраивает?

В общем, ситуация. Брату друга прислали промик 1000\1050, заказали на 1050р. привезли только часть заказа, при этом отмечено, что все получено, есть смысл чего-то там добиваться или жаловаться, или кто-то потихому скрысил? Аккаунт основной. Курьер, вообще знает как куплен заказ?

Смысл? Если вас устраивает недополучение заказа - то наверное нет. Если вы возмущены, то наверняка уже нужно звонить на ГЛ и начать требовать заказ. А для начала бы понять что за курьер. Если это был курьер Самоката (то есть "доставка по клику"), сразу звоните в самокат и разбирайтесь. Обычно они клиентоориентированы в решении вопросов

 

[Алексейка]

мне три раза подряд присылали 3000\6000... как только посылка приходила в ПВЗ, сразу смс приходило с промокодом... третья покупка должна на днях прийти... посмотрим, может четвертый пришлют... за то о таких промокодах, как 2000\2050 и 1000\1050 я даже и не знал...

Видимо Грефу очень нужны были обороты, мне 3/6 приходил повторно только на те номера где не использовал

 

[zakupan28]

Отпишусь тоже про историю с баном ПЛ - больше месяца рассматривали, дали дебильный ответ, разблоку не подлежит. Благо, бонусы списать можно, в общем сделал заказ сейчас, получу - акк удалю, номер сменю на симке и вперед, Греф, встречай новичка. Повторно не стал писать в чат и создавать обращения, толку вряд ли будет. Но я там сам немного накосячил при обнулении, теперь таким не занимаюсь, благо симки всегда есть на Почте.

Какие симки берешь?

 

[Хоба!]

у меня тоже самое. ничего вам не придет. маринка врет. и за реф ссылку ничего не дадут. у меня в бонусах написано, что 1000 дали за рефку. В реале ничего не пришло. Так же как и мелочь с июля висит в ожидании

Ну наепщики короче

 

[qefyr]

Если это был курьер Самоката (то есть "доставка по клику"), сразу звоните в самокат и разбирайтесь. Обычно они клиентоориентированы в решении вопросов

Продавец был Умный ретейл (он же мегамаркет москва). кто там курьер я не знаю.

Сбер отделение/постамат чем вас не устраивает?

А там не будут требовать паспорт? Я это и спрашиваю.