У меня вчера после смены на обычного курьера через пару часов пришло сообщение, что обратно вернули на доставку по клику и через полчаса, примерно, после этого заказ перешёл в статус "Получено". Разумеется курьера не вызывал, да и кнопки не было.
Два обращения в СММ создал вчера.
Самокат отправляет в Сберлогистику. Типа даже если заказ в дарксторе, то без нажатия кнопки вызвать "Вызвать курьера" они заказ не отдадут.
Сберлогистика говорит, что да, были сбои вчера со статусами, обращения ваши видим, разбираемся.
Сам СММ то же самое твердит, что и Сберлогистика, ждите....