Алексейка
Бог флуда
А получилось заново открыть? Мне так закрыли обращение с жалобой что привезли товар существенно дешевле того что я заказывал, я попытался его заново открыть самостоятельно но больше не получалось так как товар из списка не выбирался, в чате и по телефону, когда еще можно было с ними связаться онлайн, ответили что не могут открыть обращение на этот товар так как оно уже выполнено.Блин, я в шоке. 6 апреля у меня моя ячейка оказалась пустой, я составила обращения, прикрепила фото и видео и в СММ и в логистике. Сегодня, 18 апреля, мне пришёл ответ на открытый запрос в СММ "Вероятно вопрос больше не актуален, если это не так звоните на горячую линию" И закрыл претензию. А как я, интересно узнать, на горячую линию передам доказательства? И вообще, нифига себе, вы ж мне даже ничего не ответили...![]()