.
Скрытое содержимое доступно для зарегистрированных пользователей!
Зависит от продавцовСтранно. У меня Яндекс плюс подключен. А при заказе на Яндекс маркете на 2500 рублей экспресс доставка 399 рублей, а не бесплатная.
Маловато конечно(.
*** Скрытый текст не может быть процитирован. ***
Деливери через поддержку всегда у учётом использования промо делает возврат, невыгодно.
Спасибо, не знал, в ДК ещё новичок.При обращении в чат делают возврат с учетом скидки по промику
я в таких случаях теперь говорю, чтобы звонили. Про другие номера не говорюСегодня заказывал в деливери в магните.
Привезли товара меньше, а в чеке в приложении сумма не изменилась.
Написал им в чат со скринами, сказали позвонят для решения проблемы.
Вопрос:
1. Номер то левый, куда они позвонят. А на другой они не хотят перезванивать.
Как тогда вернут деньги или нет ??
2. И как быстро они вообще решают подобные проблемы ?
не дозвонятся, но решат, я тоже переживал тк пол заказа не привезли а деньги по фулу списали, на след день оформили очень кривой возврат, но в мою сторону на рублей 200 чем на самом делеСегодня заказывал в деливери в магните.
Привезли товара меньше, а в чеке в приложении сумма не изменилась.
Написал им в чат со скринами, сказали позвонят для решения проблемы.
Вопрос:
1. Номер то левый, куда они позвонят. А на другой они не хотят перезванивать.
Как тогда вернут деньги или нет ??
2. И как быстро они вообще решают подобные проблемы ?
Ну они сказали что позвонят, на крайняк смс отправят, но на номер который зареган акк.я в таких случаях теперь говорю, чтобы звонили. Про другие номера не говорю
Всегда возвращают, но цена с учетом прома
я жду кучу возвратов из магнита: 2 из-за отсутствия товара (сами не пересчитали),плюсНу они сказали что позвонят, на крайняк смс отправят, но на номер который зареган акк.
Поэтому и засомневался.
На моей памяти тоже были самые плохие сборщики именно в магните. Пока тьфу тьфу товар в заказах был в полном объеме, но качество овощей/фруктов оставляло желать лучшего. Ну и конечно же в доставке сначала статус "доставлен", а минут через 20 только являлся курьеря жду кучу возвратов из магнита: 2 из-за отсутствия товара (сами не пересчитали),плюс
за три пачки просроченного кофе (март 22), 3 ряженки вместо 4 кефиров, печенье вместо вафель и просроченный паштет. в 3 или 4 заказах
у нас сборщики фигачат что есть несмотря на пометку не заменять
из опыта реального номера: никто не звонил, прислали смс о возврате денег
выше чел писал что на следующий день уже возвраты делают.я жду кучу возвратов из магнита: 2 из-за отсутствия товара (сами не пересчитали),плюс
за три пачки просроченного кофе (март 22), 3 ряженки вместо 4 кефиров, печенье вместо вафель и просроченный паштет. в 3 или 4 заказах
у нас сборщики фигачат что есть несмотря на пометку не заменять
из опыта реального номера: никто не звонил, прислали смс о возврате денег
Вопрос:
1. Номер то левый, куда они позвонят. А на другой они не хотят перезванивать.
Как тогда вернут деньги или нет ??
2. И как быстро они вообще решают подобные проблемы ?
ДаА без чека возвраты делают? Не положили чек и не пересчитали уже часа 3 как заказ
Да обновляем.по деливери. в заказе обновляете данные(свайп вниз) ??так же привезли не всё, висит полный заказ, обновил, всё норм) правда, деньги ещё не вернули)))