Захожу в ветку максимально бешеная,чтоб рассказать, какие операторы в последнее время наитупейшие и как сегодня довели меня.. Как хорошо, что я совсем не одинока в своем мнении..
Только вот что случилось? Еще некоторое время назад все было более менее, а в последний месяц - два ощущение, что конкретных УО наняли
---------Двойное сообщение соединено: ---------
Не знаю.. Может массово жаловаться в группу вк, иг.. Ну нереально
"...отвечайте нам! А то,
Если вы не отзовётесь -
Мы напишем в Спортлото" (с) Высоцкий
В вк и иг сидят всё те же техподдержане. Ну то есть, можно, конечно, писать письма мелким почерком, но исключительно в целях моральной разгрузки. Так как Озону в целом на эти письмена насрать, ибо продажи растут, объёмы множатся, надои ширятся и вот это вот всё.
к вопросу по общению с тех.поддержкой - вчера обнаружила что мне один заказ отменили, акк не заблокировали, баллы вернули - все по "честному". Пишу возмущенное сообщение уже ночером - типа где мой заказ, с какой стати отмена. С утра на аккуант накинули 100 баллов, правда ни тебе извините, ни больше так не будем. Написали только что деньги вернуться на карту. Баллы с пометкой - за отмену заказа по вине Озон.
Захожу в ветку максимально бешеная,чтоб рассказать, какие операторы в последнее время наитупейшие и как сегодня довели меня.. Как хорошо, что я совсем не одинока в своем мнении..
Им там систему скриптов-ответом внедрили. Они по ощущениям выбирают скрипт что более менее подходит и пуляют его. И так по кругу - пишешь в пустоту в итоге)) Тут главное - вздохнуть и отпустить ситуацию. Ибо озон уже не тот )))
Из 20 операторов может попасться нормальный. Я про книги ругалась-ругалась. Потом один из 20 начислили 200 баллов ))
Согласна, чисто моральная разгрузка.
У психованного есть риск умереть от сердечных проблем, если на полном серьезе пытаться с ними общаться. Это из разряда "Выполнено профессионалами, не пытайтесь повторить".
Кстати, вопрос к общественности (желательно живущей в 1,5 тыс км от Москвы и дальше) - у вас тоже озон практически все заказы задерживает на 1-3 дня? Или это какое-то мое персональное проклятье?
Кстати, вопрос к общественности (желательно живущей в 1,5 тыс км от Москвы и дальше) - у вас тоже озон практически все заказы задерживает на 1-3 дня? Или это какое-то мое персональное проклятье?
Кстати, вопрос к общественности (желательно живущей в 1,5 тыс км от Москвы и дальше) - у вас тоже озон практически все заказы задерживает на 1-3 дня? Или это какое-то мое персональное проклятье?
На данном сайте используются файлы cookie, чтобы персонализировать контент и сохранить Ваш вход в систему, если Вы зарегистрируетесь.
Продолжая использовать этот сайт, Вы соглашаетесь на использование наших файлов cookie.