Пока нет массового освещения в прессе и прочих СМИ, особых репутационных потерь не будет. А пока это проблемы отдельных покупателей, о которых говорят в довольно ограниченных кругах. Даже если это шум в соцсетях, способный отпугнуть потенциальных клиентов, новых хомячков когда будет надо привлекут без проблем. Наймут Галкина, Баскова, Даню Милохина, да кого угодно, чтобы кривлялся и рекламировал "безопасные покупки" в Китае и вот уже снова все бегут на распродажу.