Подскажите, был заказ на аккаунт с балансом пэй 10евро+2евро своя доплата была, то есть заказ был на один товар ценой в 12евро.
Товар не пришёл во время китаец отправил в место РФ из Китая и вместо 15дней товар шел 72дня, был отрыт спор, что товар не получен, но во время спора, товар получил.. но все равно гарантиная доставка в 15дней была нарушена.. Во время спора китаец предлагает 2евро вернуть, вроде норм типа сколько доплатил столько и верну, а на баланс пэй как то наплевать.. Но вопрос эти 2евро вернутся мне или они пойдут Али как за пэй баланс, типа не будут ли разделения из этих 2евро и мне возврат какие то центы просто!!
В обще какие шансы по этому спору что товар получен но с большой задержкой типа гарантия доставки 15дней не соблюдена?