один раз переписывалась , разблокировали быстро. Потом после бана ничего не помогло, но через год пришло сообщение о восстановлении в программе лояльности. Через некоторое время опять бан с возможность заказывать без промиков. Через год опять вернули программу лояльности. Сейчас заказываю осторожно). Хожу как по минному полю)))