Почему? Когда что-то дорогое, я так делаю. После вскрытия подписываю извещение
ZloiKefir
Любитель трепать не по делу
Ууу какой ты нежный) Задерживать очередь не хочет он
Щас бы уходить откуда-то не сделав дела изза очереди А че пенсы забыли на почте? Пенсы не заказывают в китае. Я довольно часто хожу в отделение, людей старше 60 почти нет
Даже если предположить, что какие-то нехорошие люди тебя вытолкали от окошка, то там везде висят камеры, по которым можно посмотреть записи, что ты не менял содержимое в углу. Если у тебя есть претензии к работе оператора, можешь вызвать старшего, или позвонить на горячую линию
---------Двойное сообщение соединено: ---------
нутром чую, что ты сам эту гречку туда и засунул. Даже на видео слышно при перевертывании коробки, что внутри что-то сыпучее. Ты не мог на это не обратить внимания когда получал посылку. Далее очень странный анбоксинг, че многие открывают на весу что-то дорогое?) Ну и полное отсутствие реакции, только жест пальцами. Фуфло короче, в следующий раз получше подготовься)
Ленивый
Бог флуда
Ты конечно хуйню прёшь очень крутую.
Но пойми: у человека было всего 13 минут с момента получения отправления и до момента окончания записи видео.
При этом он живёт в 200-ах метрах от отделения почты, дорога не прямая, через перекрёсток. Но надо ещё попасть домой на этаж, раздеться, он же не в уличной одёжи снимается. Сюда же в 13 минут входит манипуляции по доставанию смарта, укладки обратно гречки, обратной наклейки через скотч служебного бланка А4 ЕМС.
Если и меняли, то сделали это именно в отделении, до получения отправления. Такие вещи делают аккуратно и не торопясь, особо сейчас, когда доставляют даже то о чём давно забыл и получил свою долю компенсации.
Брингли конечно пишет глупые отговорки, т.к. ответственность за доставку лежит всецело на них и только на них. Как они решают этот вопрос с продавцом, потенциальному покупателю глубоко насрать.
Можно просто им порекомендовать набрать в команду более опытных арбитров, которые будут видеть детали и понимать суть или возможность их возникновения.
Отсыл снимать видео на пункте получения и принимать это за аргумент в отказе это конечно подход который был свойственен изначально стратегам Брингли. У них никак не получалось идти по тропинке, их всегда тянуло на прямки через кладбище.
ZloiKefir
Любитель трепать не по делу
это откуда инфа? автор поста ничего такого не писал, в его 58 секундном ролике только распаковка коробка
MFG8
Бог флуда
Ууу какой ты нежный) Задерживать очередь не хочет он
А че пенсы забыли на почте? Пенсы не заказывают в китае. Я довольно часто хожу в отделение, людей старше 60 почти нет
Даже если предположить, что какие-то нехорошие люди тебя вытолкали от окошка, то там везде висят камеры, по которым можно посмотреть записи, что ты не менял содержимое в углу. Если у тебя есть претензии к работе оператора, можешь вызвать старшего, или позвонить на горячую
Все отделения разные. В моем три окна. По факту два. Пенсионеры платят коммуналку и прочий ворох счетов. Пополняют транспортные карты. Пенсию получают. Покупают газеты. Получают а так же отправляют письма и посылки. Камер у нас нет совсем, хотя почтовое отделение обновили этим летом.
---------Двойное сообщение соединено: ---------
А что насчет кода по упрощенке? Говорить его только после вскрытия?
---------Двойное сообщение соединено: ---------
Я как то пытался снимать видео одной рукой а второй открывать посылку... полная задница на видео... и посылку нормально не вскрыл и на видео ничего не видно. Так что не вариант одному вскрывать. Дома есть штатив и другие крепления.
Поясните чем мне поможет видео вскрытия при сотруднике почты?? Его на видео не видно же. Распишите полные действия тогда. Я вас не понимаю.
Ленивый
Бог флуда
Это не трудно проследить, просто надо смотреть в корень зла, а не как Брингли в итог.
Может это и автор всё провернул, но тогда он чуть более хитрый, чем о нём тут все пишут.
И арбитров Брингли он считал чуть более достойными противниками в схватке, чем они ответили.
---------Двойное сообщение соединено: ---------
Наверное даже стоит попробовать позвать начальника отделения?
Мария - позор по любому Вам не к лицу, даже с учётом должности.
И понятых парочку.Это не трудно проследить, просто надо смотреть в корень зла, а не как Брингли в итог.
Может это и автор всё провернул, но тогда он чуть более хитрый, чем о нём тут все пишут.
---------Двойное сообщение соединено: ---------
Наверное даже стоит попробовать позвать начальника отделения?
Мария - позор по любому Вам не к лицу, даже с учётом должности.
Masha Bringly
Участник
Ни в коем случае никого не обвиняю. Если на видео будет однозначно отображен факт подмены, мы сможем помочь и вернем деньги. Естественно мы несем ответственность за продавцов и не хотим, чтобы происходили ситуации с обманом покупателей.
Мне очень жаль, что произошла такая история, но как говорила ранее, к сожалению, у нас нет полномочий провести проверку EMS. Знаю, что это может сильно разочаровать
На моем видео разве нет факта подмены??
Почему тогда вы не возвратили мне деньги?
Все претензии с вашей стороны выражены в том что я не снимал распаковку на почте.[/QUOTE]
Увы, мне сложно однозначно подсказать, что именно смутило арбитраж в предоставленном видео и какие именно факторы повлияли на такой исход. Мне правда жаль, что проблема не разрешилась в вашу пользу!
Если при вскрытие посылки на почте вы увидите, что товар в заказе был подменен, сотрудники составят акт по форме Ф51, который вы присылаете нам и мы возвращаем деньги.
Последнее редактирование:
MFG8
Бог флуда
Masha Bringly
Участник
Мария, чтобы доказать невиновность в случае подмены посылки, покупатель снял видео распаковки. Снял ли отправитель видео упаковки товара?
К сожалению, мы не можем заставить продавца снять видео упаковки. Так же мы не заставляем покупателей это делать, а просто рекомендуем, чтобы в случае возникновения проблемы не возникало подозрений.
---------Двойное сообщение соединено: ---------
Понимаю, что не всегда удобно одному снять видео. Вскрытие посылки на почте может помочь тем, что вам выдадут акт по форме Ф51. Он является подтверждением, что с заказом, действительно, были проблемы. Соответственно, вы его присылаете нам при открытии спора.
evgeniy38482
Король флуда
они сами подтверждают что они фуфлыжная контора без всякой степени защиты покупателя
Umnov1
Король флуда
Ни заставить, ни попросить, ни уточнить, ни спросить, ничего не можете. Только пыль в глаза покупателям и создание видимости работы. Быстрее бы вас закрыли
Masha Bringly
Участник
Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас
Понимаю, что во время развития интернет-торговли всегда есть, с чем сравнить и выбрать другой сервис, но, надеюсь, мы ещё сможем вас приятно удивить в будущем.
Ленивый
Бог флуда
Т.е. продавцы не хотят с Вами сотрудничать на Ваших условиях?Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас
А видимо сбербанк не может (а всего скорее не желает или не хочет) с'аккумулировать деньги в оплату товара продавцам до момента его получения покупателями?
Д2018
Опытный
sherif-kat
Опытный
так
их предупреждали....
а что они хотели? когда оплату понизили до 20% ввели балами?
их предупреждали....
Похожие темы
