yarikqwerty
Бог флуда
Неверно. Там пишет о том, куда придет в итоге. А подразделение вручения - не всегда конечный пункт. Я написал о том, что лично у меня их бывает и по два таких статуса на посылку. Приходиться только на смс ориентироваться, что уже где надо.
Значит я не понял что вообще надо.
У Белпочты есть по крайней мере такая хрень - зона обслуживания отделения на сайте, скриншотишь свое и подчеркиваешь на нем свою улицу и дом, скриншотишь зону там где доставлена - и пишешь что твоей улицы там нет. Иначе диспут 50% без этого будет проигран
Думаю достаточно показать индексы, что разные
А им разве катят скрины какие-либо, кроме 17трек или чему они там типо доверяют?
Я панику поднимал недавно, из-за абсолютно левого адреса доставки в моем заказе, думал хакнули и т.д., а оказалось что прод дал трек другого человека, его данные мне и показывались в МП. В итоге открыл спор, написал, что вижу данные другого человека, что прод дал левый трек, что посылка уже получена в другом городе и по другому индексу, кинул скрины с офф. сайта Укрпочты(англоязычная версия сайта), где видно в каком городе и по какому индексу она получена и ее трек, а мне ответили что-то типа "Dear friend, idi nahui, come back in 10 days, your package in transit"

