китайцы ничего не меняют в адресных данных.
Меняют, но не всегда. Я в прошлую большую покупку попал на 10 посылок утеком от трех продавцов, и не поверишь - поменяли номера все. В этот раз таких посылок штуки 4, по самой первой с начала апреля звонил 1-2 раза в неделю, в конце прислал им на мыло скриншоты переписки с китайцем - в итоге поменяли, вчера курьер принес.
Рекомендую не ожидать такого совета от саппорта, а самому написать на
MAIL@UTEC-LTD.COM. В теме указать номер посылки, в письме написать все как есть + приложить скриншоты переписки. Потом через день-два звонить и рассказываешь еще раз все + говоришь когда и куда написал письмо. Должно выйти быстрее, я сейчас проверяю со второй посылкой. По звонку после письма оператор нашла мое письмо и отдала информацию на рассмотрение куда надо, надеюсь будет реально быстрее, чем постоянно им звонить.
А в Мист экспресс - дофига
идиотов неквалифицированных работников, хоть в целом и быстро доставляют. Мне почти так же сказал сотрудник от них же, на точке выдачи. Это после того, как три моих посылки, находясь уже в моем городе, с указанным правильным номером телефона и точкой выдачи удобной мне, уехали вместо указанной точки доставки - обратно во Львов. Это самый пиздец был, и после этого уже неделю сдвигов нет, звоню через день.
А еще они мне в этом году уже потеряли несколько посылок уже на территории Украины. Одна нашлась через дней 40 (в общем вышло 60-790 дней доставка), претензию отклонили. Еще по одной - претензию приняли, но деньги вернут отправителю. Дурдом.