Заказывал вентиляторы для корпуса. Срок доставки закончился и заказ перешел в "завершен". Товар не получил. Обратился в саппорт с вопросом как лучше поступить. Сказали, лучше открыть спор. Собственно, они сами его открыли.
Посылка все же дошла, вчера забрал. Но тут выяснилось, что продавец фактически вводит в заблуждение. Пишет, что подключение 4 pin, на деле же только molex. И таких, кому он отправил с molex'ами прилично.
Как лучше поступить?
- дождаться привлечения ali и результатов спора по не доставке (забирал по треку на почте, а подтверждение получения отправляется лишь когда приходишь с квитком);
- или сказать, что товар получен, но разъемы не соответствуют заявленным?
Посылка все же дошла, вчера забрал. Но тут выяснилось, что продавец фактически вводит в заблуждение. Пишет, что подключение 4 pin, на деле же только molex. И таких, кому он отправил с molex'ами прилично.
Как лучше поступить?
- дождаться привлечения ali и результатов спора по не доставке (забирал по треку на почте, а подтверждение получения отправляется лишь когда приходишь с квитком);
- или сказать, что товар получен, но разъемы не соответствуют заявленным?