Благодарю за совет.Создай новый акк и проверь на нем
Пром применился на новом акке (новый номер, смартфон и ip те же, с приложением ничего не делал). При этом сперва попробовал через я.еду на новом акке лавку заказать, там система ругалась, что "не получилось применить пром. Попробуйте позже или напишите в техподдержку", а в родном приложении лавки пром применился. Уже доставили)