Вопрос по поводу доставки отмененного товара

[Lramsi]

Здравствуйте, подскажи что делать, сделал недавно заказ наушников на тмалл, оплатил, но через время заказ закрыло из за проблем с безопасностью аккаунта, и я забыл об этом (деньги вернулись через 2 дня), но через время мне на почту пришло уведомление что заказ отправлен и сейчас я вижу на сайте почты, что посылка действительно идет и скорее всего придет скоро, так вот, хотел бы узнать, что делать?)
(сообщений от продавца на алике не было, стоимость наушников 10к)
Просто забрать посылку и забыть? или как то связаться с продавцом и узнать что делать дальше?
Что то вообще может за это быть, если я просто заберу посылку и все? могут ли подать в суд или еще что такое?

 

[esper]

Здравствуйте, подскажи что делать, сделал недавно заказ наушников на тмалл, оплатил, но через время заказ закрыло из за проблем с безопасностью аккаунта, и я забыл об этом (деньги вернулись через 2 дня), но через время мне на почту пришло уведомление что заказ отправлен и сейчас я вижу на сайте почты, что посылка действительно идет и скорее всего придет скоро, так вот, хотел бы узнать, что делать?)
(сообщений от продавца на алике не было, стоимость наушников 10к)
Просто забрать посылку и забыть? или как то связаться с продавцом и узнать что делать дальше?
Что то вообще может за это быть, если я просто заберу посылку и все? могут ли подать в суд или еще что такое?

В таких случаях всё на твоей совести. Хочешь - предложи проду компенсацию и переведи ему стоимость наушников после получения, не хочешь - никто тебя не заставит. Рисков никаких, никто не будет из-за 10к судится в твоём регионе.

 

[Lramsi]

В таких случаях всё на твоей совести. Хочешь - предложи проду компенсацию и переведи ему стоимость наушников после получения, не хочешь - никто тебя не заставит. Рисков никаких, никто не будет из-за 10к судится в твоём регионе.

понял, спасибо