Почти халява Faberlic.

Мда уж. Не стал заказывать, т. к. это чёртовы сектанты и я сразу напрягся, но возвращать деньги на свой внутренний счёт (как понял их постов раннее) это слишком. В роспотреб жалобы точно шлите.
 
  • Like
Реакции: creative36rus


После глубокого анализа ситуации с технической ошибкой 2000₽ и выявлением фактов махинаций в сети, наше решение от 16.02.2019г. изменено:

Интересно о каких махинациях идет речь. Ведь изначально, вроде как, согласились отправить уже оплаченные заказы(если это не было просто блефом и тянучкой времени). Сомневаюсь, что они зашли на мопед, увидели, что тут 10 человек заказали не только на себя, но и на жену/брата/маму и начали срочно отменять все заказы.

Почему-то кажется что в очередной раз все похерили сверхразумы, которым жадность напрочь затмила разум и которые заказы десятками клепали. Сомневаюсь, что с теми же пирожками из мака были бы какие-либо проблемы(типа отказов выдать 2 в одни руки), если бы не было сверхразумов, которые зачем-то по 50 пирожков за раз выносили.

Ни в коем случае эту секту не защищаю, особенно учитывая басни о техническом сбое и затирку комментов. Так, просто мысли, ну и интерес, что, все-таки, они называют махинациями в сети.
 
Интересно о каких махинациях идет речь.
Почему-то кажется что в очередной раз все похерили сверхразумы, которым жадность напрочь затмила разум и которые заказы десятками клепали. Сомневаюсь, что с теми же пирожками из мака были бы какие-либо проблемы(типа отказов выдать 2 в одни руки), если бы не было сверхразумов, которые зачем-то по 50 пирожков за раз выносили.
Вероятеость того, что отменят заказы всегда была и будет. Проблема лишь в том, что возврат средств идёт на их внутренний кошелёк, а не на карту с которой была совершенна оплата
 
Интересно о каких махинациях идет речь. Ведь изначально, вроде как, согласились отправить уже оплаченные заказы(если это не было просто блефом и тянучкой времени). Сомневаюсь, что они зашли на мопед, увидели, что тут 10 человек заказали не только на себя, но и на жену/брата/маму и начали срочно отменять все заказы.

Почему-то кажется что в очередной раз все похерили сверхразумы, которым жадность напрочь затмила разум и которые заказы десятками клепали. Сомневаюсь, что с теми же пирожками из мака были бы какие-либо проблемы(типа отказов выдать 2 в одни руки), если бы не было сверхразумов, которые зачем-то по 50 пирожков за раз выносили.

Ни в коем случае эту секту не защищаю, особенно учитывая басни о техническом сбое и затирку комментов. Так, просто мысли, ну и интерес, что, все-таки, они называют махинациями в сети.
Так если бы они отменили однотипные заказы на всяких Акакиев Сталлоновичей Путиных, то никто бы и слова не сказал, любые накрутки и повторы на себя могли срезать, но зачем, всё отменим всем, обвиним их же в мошенничестве и останется белыми-пушистыми. У них и консультанты дебилы многие, по их мнению как раз мы мошенники же и еще смеем куда-то жаловаться, гореть нам от стыда.
 
вот еще нашла на Пикабу была ситуация с Эльдорадо, там писали претензию, можно оттуда почерпать

https://cs8.pikabu.ru/post_img/big/2016/04/22/2/1461286187146928160.png
Ну хоть кто-то скинул что-то полезно. Благодарю!!! Пойду долбиться в контактный центр этой шарашкиной конторы и заодно отправлю жалобу в роспотребнадзор.
 
  • Like
Реакции: kutun и creative36rus
Ребят, кидайте жалобы в Роспотребнадзор, запилите пост на пикабу, привлечёте внимание - проблему решат
Chargeback также в помощь
Оплаченный заказ и чек дают вам право банковать
 
  • Like
Реакции: GiGi и creative36rus
Ребят, кидайте жалобы в Роспотребнадзор, запилите пост на пикабу, привлечёте внимание - проблему решат
Chargeback также в помощь
Оплаченный заказ и чек дают вам право банковать
кто бы еще подсказал как сделать чарджбек
 
Меня одно напрягает что в чеке написано АВАНС 170 руб а не покупка товара и тд...
 
было бы не плохо про Chargeback немного написать как его сделать...
кто бы еще подсказал как сделать чарджбек
оспаривание операции оплаты в банке, можно по телефону(либо в банке) составить заявку на оспаривание в платежной системе, т.е. вам надо будет предоставить что, как и тд случилось сумма и дата оперции
 
кто бы еще подсказал как сделать чарджбек
Заполняется заявление, сканируется, отправляется, ожидаем возврат.
При отправке дополнительно цепляем детальное описание ситуации. Если не влезло в заявление, то отдельным листом, цепляем снимки экрана и пр. пр. что сочтём нужным. Рассматривает человек вручную, так что просто нужно адекватно расписать - описать какой продавец негодяй.

Кстати, может кто-нибудь снимок экрана телефона с смс об отмене прицепить? Пригодится для акцентирования внимания что ссылаются на техническую ошибку, что суть их внутреннее дело и клиента волновать не должно.
 
было бы не плохо про Chargeback немного написать как его сделать...
кто бы еще подсказал как сделать чарджбек
Собственно в интернете всё есть
Для возврата ваших денег необходимо будет в вашем банке написать заявление на чарджбэк (вам дадут образец). Возьмите с собой карту, с которой был платеж, паспорт. Возможно, потребуется и номер вашего счета. Плюс, вам нужно будет описать суть претензии и предоставить доказательства: фото и видео материалы, скриншоты переписки с продавцом, если есть какие-то платежные документы, то тоже приложите их к заявлению. То есть ваша задача- предоставить доказательства в полном объеме(чек, скрин)
Главное добиться возможности написать заявление, сотрудник может не знать(быть тупым), в этом случае только звать начальство
 
2 заказа по 2200, там поди заказов свыше 2300 1% вот они и не отменяют их)
 
Меня одно напрягает что в чеке написано АВАНС 170 руб а не покупка товара и тд...
У меня есть и другой чек от Сбера, в котором указано оплата заказа № такой-то, и есть скачанный с их сайта ордер, в котором указано, что заказ оплачен и место получения.
 
Вероятеость того, что отменят заказы всегда была и будет. Проблема лишь в том, что возврат средств идёт на их внутренний кошелёк, а не на карту с которой была совершенна оплата

Сам не юрист, но если судить по сообщением выше, то, с точки зрения закона, отмена уже оплаченного заказа это не совсем правильно. Но да, всегда есть вероятность, что халявы не получится, с этим никто не спорит.

Так если бы они отменили однотипные заказы на всяких Акакиев Сталлоновичей Путиных, то никто бы и слова не сказал, любые накрутки и повторы на себя могли срезать, но зачем, всё отменим всем, обвиним их же в мошенничестве и останется белыми-пушистыми. У них и консультанты дебилы многие, по их мнению как раз мы мошенники же и еще смеем куда-то жаловаться, гореть нам от стыда.

Также согласен. Потому и интересно, из-за каких таких махинаций всем заказы отменили. Или же изначально у них такой "гениальный" план был, сначала показать себя хорошими, мол "мы все отправим, не волнуйтесь", а потом выдать себя жертвами, якобы было очень много махинаций, поэтому отмены.
 
Собственно в интернете всё есть
Для возврата ваших денег необходимо будет в вашем банке написать заявление на чарджбэк (вам дадут образец). Возьмите с собой карту, с которой был платеж, паспорт. Возможно, потребуется и номер вашего счета. Плюс, вам нужно будет описать суть претензии и предоставить доказательства: фото и видео материалы, скриншоты переписки с продавцом, если есть какие-то платежные документы, то тоже приложите их к заявлению. То есть ваша задача- предоставить доказательства в полном объеме(чек, скрин)
Главное добиться возможности написать заявление, сотрудник может не знать(быть тупым), в этом случае только звать начальство
если были заказы больше 2 оформлены на разных людей но карт фигурировало 2 шт влияет ли чарджбек на фио на кого был оформлен заказ?
 
hK85tCJ.png
 
  • Like
Реакции: creative36rus и 000
если были заказы больше 2 оформлены на разных людей но карт фигурировало 2 шт влияет ли чарджбек на фио на кого был оформлен заказ?
Вы оплачивали заказ себе и друзьям, заказы не выполнены. Какие проблемы? Как плательщик требуете возврат средств от недобросовестного продавца.

Другое дело что всё-же стоит обождать с чарджбеками - их никогда не поздно сделать -и помочь пару-тройку недель попрессовать пирамиду через РПН и интернет-шумиху. Ну а чарджбек это последний аргумент чтобы просто вернуть своё попутно нанеся ущерб обидчику.
 
С карты списали - значит на карту возвращают, вроде так делают все зарубежные онлайн магазины. А у нас.... Это еще раз доказывает то, в нашей стране на простой народ всем п...уй, главное как можно больше денег с нас срубить. Что власти, что олигархи все нас имеют как хотят и когда хотят.
 
  • Like
Реакции: GiGi и FloridaNever