- Дней с нами
- 2.300
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 11
- Репутация
- 2
- Реакции
- 15
Как - же вернуть средства? Если вы промазали?
Сохраняй чеки до - зачисления всегда!!!!
Я ошибку допустил на одну цифру, но тут - же заметил! и сразу отправил запрос через онлайн - форму!
Вам навряд - ли поможет поддержка “Киви” без подтверждения платежа!
Как заполнить форму правильно?
По - порядку:
Все! ждите ответа!
А вот и он: (Пришло через 8 - минут после отправки запроса)
[ИСТОЧНИК МАТЕРИАЛА]
Сохраняй чеки до - зачисления всегда!!!!
Я ошибку допустил на одну цифру, но тут - же заметил! и сразу отправил запрос через онлайн - форму!
Вам навряд - ли поможет поддержка “Киви” без подтверждения платежа!
Как заполнить форму правильно?
По - порядку:
- Терминал: - это номер терминала он указан в чеки
- Дата платежа: Дата когда вы пополняли
- Номер телефона/счёта, который вы оплатили: Это тот номер на который вы зачислили по - ошибки! (Указан в чеки/номер счёта)
- Верный номер телефона/счёта: Это тот номер, на который вам вернут средства.
- Код операции: Это что-то вроде артикула товара, он также указан на чеки!
- Сумма платежа: Та сумма которую вы по - ошибки положили на другой счёт (в моем случае - это 150Р)
- Прикрепите скан/или копию чека (Можно снять на хорошую камеру сам чек)
- Укажите контактный Email на него придет ответ от “Службы поддержки”
- Укажите номер телефона (Вам могут позвонить)
- Опишите что произошло, как вы умудрились неправильно пополнить счёт
Все! ждите ответа!
А вот и он: (Пришло через 8 - минут после отправки запроса)
[ИСТОЧНИК МАТЕРИАЛА]