Обострение спора AliExpress

[fivemorning]

Недавно пришел с али проц, оказалось что продаван отослал далеко не тот, что заказывал. Предоставил все пруфы (фото проца в коробке и видео распаковки), продавец написал че то типо "такого не может быть" и выдвинул решение "Нет возврата и нет возмещения". Я ясен хуй отклонил, теперь пишет Привлечение AliExpress. Если у кого был подобный опыт, насколько возможно спор выиграть и отсудить хоть половину, если али решает спор? И сколько али по времени решают споры?

 

[Unkno2n]

Али решают,я через них и решал как то,по клаве спор,шанс 50-50,возможно скажут высылать новый,либо полный возврат сделают

 

[qwerroll]

Недавно пришел с али проц, оказалось что продаван отослал далеко не тот, что заказывал. Предоставил все пруфы (фото проца в коробке и видео распаковки), продавец написал че то типо "такого не может быть" и выдвинул решение "Нет возврата и нет возмещения". Я ясен хуй отклонил, теперь пишет Привлечение AliExpress. Если у кого был подобный опыт, насколько возможно спор выиграть и отсудить хоть половину, если али решает спор? И сколько али по времени решают споры?

скажут отправляй товар обратно и тогда деньги вернут

 

[anon_1]

ну если видео распаковки есть, и там рили вообще другой проц, то думаю вернут спокойно

 

[Iceb3rg]

Около недели али выдвигает решение, но сам али пишет что если спор сложный, решение может быть выдвинут в срок 60 дней от момента начала спора. У тебя скорее всего без проблем вернут, только пруфов побольше, побольше! Если 100% докажешь что не соответствует описанию, не то и тд даже возврата товара не потребуют