platega.io — платежная система без ип и юр лица. Сервис приема платежей на сайте, в приложении, социальных сетях или по ссылке.

Добрый день! Все вопросы с выводом средств действительно можно решить через личного менеджера или команду технической поддержки. Вы также можете написать ваш юзернейм в telegram в ответ на этот комментарий или нам в личные сообщения. Постараемся ускорить процесс обработки вашего обращения)🤝
Ответили .Заблокировали средства идет проверка:
цитата:
Обычно такие проверки происходят из-за чарджбеков от пользователей
прислали 3 счета -
- Вся информация о клиенте (важно указать данные о плательщике, IP, контактные данные и т.д.)
- Информация, что за товар
- Обращался ли клиент в поддержку сервиса, если да, то необходимы скриншоты переписки
показал скрины довольных плательщиков еще прислали 2 платежа
18.00 тишина.все разбежались,рабочий день закончился,походу впереди еще и выходные,люди работайте как хотите
Сервис супер.... что хотят то и творят...Неделя выпала из жизни.Еще и средства зависли
Походу скам начинается...
Итоги напишу.будьте осторожны
 
Ответили .Заблокировали средства идет проверка:
цитата:
Обычно такие проверки происходят из-за чарджбеков от пользователей
прислали 3 счета -
- Вся информация о клиенте (важно указать данные о плательщике, IP, контактные данные и т.д.)
- Информация, что за товар
- Обращался ли клиент в поддержку сервиса, если да, то необходимы скриншоты переписки
показал скрины довольных плательщиков еще прислали 2 платежа
18.00 тишина.все разбежались,рабочий день закончился,походу впереди еще и выходные,люди работайте как хотите
Сервис супер.... что хотят то и творят...Неделя выпала из жизни.Еще и средства зависли
Походу скам начинается...
Итоги напишу.будьте осторожны

Добрый день!

Спасибо, что написали. Мы видим ваше обращение и понимаем беспокойство.

Иногда мы можем удерживать средства, если возникает спорная ситуация. В это время проходит проверка данных. Она нужна, чтобы подтвердить оказание услуг или выдачу товара.

После успешного прохождения проверки средства снова доступны)

Мы ежедневно следим за операциями мерчантов. Это обеспечивает 100% безопасность платежей как для бизнеса, так и для его клиентов.

Наши сотрудники отдела безопасности действительно работают с понедельника по пятницу. Но вы всегда можете написать в техническую поддержку и узнать актуальную информацию.

Она работает 24/7
---------Двойное сообщение соединено: ---------

SberPay уже доступен в platega

Теперь клиенты могут оплачивать покупки через приложение СберБанк Онлайн. Быстро и без ввода реквизитов карты.

Метод временно недоступен для проектов в сфере VPN и прокси.

Все подробности уточняйте у личного менеджера.
 
Последнее редактирование: