Добрый день, может кто подскажет можно ли восстановить частично номинал промокода, если привезли разбитый товар и промокод сгорел в этом товаре? В чате отказали в составлении обращения, говорят ищите промокоды в интернете. Хотя сами сказали писать по поводу промокода, после закрытия обращения возврата заказа. Может по телефону нужно обращение составлять или ещё куда-то писать?