Коллеги! Читайте внимательно, пожалуйста! Начинать новую переписку дольше, чем отвечать на входящее письмо.
Если пишете с телефона, нажмите на ник, "начать переписку".
Если пишете с компа, наведите курсор на ник, "начать переписку".
В профиль заходить не надо.