super.nikita100
Опытный
Здравствуйте.
Подскажите, как правильно действовать. Человек не разбирается вообще и я не шибко в теме, чтобы ему подсказать.
Был промокод 500/1500. Заказ был чуть более 1700. Заказ привезли, не хватает двух позиций и ещё дополнительно с карты сняли. То есть заморозили и списали плату больше, но весового товара не было. Как это произошло и как сейчас выходить из данной ситуации?
Прошу помощи.
Подскажите, как правильно действовать. Человек не разбирается вообще и я не шибко в теме, чтобы ему подсказать.
Был промокод 500/1500. Заказ был чуть более 1700. Заказ привезли, не хватает двух позиций и ещё дополнительно с карты сняли. То есть заморозили и списали плату больше, но весового товара не было. Как это произошло и как сейчас выходить из данной ситуации?
Прошу помощи.