У меня точно один заколдованный товар есть. Я уже раз 7 пыталась отзыв написать. Но отзыв просто исчезает из списка написанных минут через 10-30. как будто никогда и не писала) Вот тут точно проблема в товаре. Но раз пишет о сервисе, то по идее еще есть шанс. А у товара вообще есть другие отзывы?
Родители (продавцы таких товаров) не сдают учителю на подарочки и шторы и, как следствие, страдают детишки в лице покупателей, злая училка не даёт бонусов))
Да скопируй у кого нибудь там отзыв и вставь его)Переписал 2 отзыва, которые были отклонены с пометкой "отзыв о сервисе". Результат - то же самое, опять "о сервисе".
Очень много, но по датам публикации то полно, то нет.Я видимо со своими отзывами попадаю в дни когда не публикуют ))))))
Да тут и детишки не промах-верно несут стражу с факелом у дупла училки
То что отзыв пропадет это сразу можно вычислить. На первом скрине обычный товар из продуктов, там 5 пунктов оценки. На втором тоже продукт, но багованный и там всего 3 строчки, но это еще норм. У некоторых вообще 1 пункт. Или вообще вместо "Вкуса" - "Функциональность". Или наоборот "Вкус" у какой-нибудь дрели. Такие отзывы пропадают бесследно(
ну значит тут можно попробовать через недельку его переписать) что бы сейчас не бесил)
Спасибо. О вы правы. у меня не продукты. Техника. Но на страничке отзыва есть только "оценка" а пункта для оценки "функциональности" и "надежности" нет.
Я пишу и про мужа, и про детей, и про соседей. Глупости и банальности. Лишь слегка затрагивая свойства товара. Ну и разговорные словечки вставляю.Вот это да... А я тут реально парюсь как отзыв написать по делу именно на перец молотый, молоко, лук и прочую фигню, я уже столько прилагательных вспомнила...и отклоняют заразы...
Вот это да ))) буду тоже пробовать тогда всё подряд писать ))
А там все остальное, кроме бонусов - сплошной негатив. Задержка доставок, отмена заказов (полностью и частично), отсутствие поддержки, рассмотрение обращений по месяцу и более, невозможность вернуть товар / деньги, и другие, столь же прекрасные истории. Вам так хочется про это читать?
Конечно. Учиться надо на чужих ошибках.
Да уж лучше про это, чем многостраничный флуд про сломанный сервис. Ну сломан он, ну чего долбиться-то?
За 5 лет написано 400страниц. За последний год 1000 ( из низ 2/3, наверное, про отзывы...)
Ну каких чужих ошибках-то) У меня во всех заказах через СММ из супермаркетов были отмены части позиций. Во всех, а их было немало. В заказах через СберМаркет таких случаев единицы. Вывод? Линковка кривая, асинхронизация баз СММ и супермаркетов.
