Есть вопрос по поводу срока открытия спора. Продавец выслал немного не тот товар. Не критично, но есть косяк. (Есть фото и видео при вскрытии посылки). Ничего не подтверждал пока о получении. Саму посылку я забрал 05.10.2020 (али видит по статусу что посылка забрана), а до закрытия самого заказа еще есть 48 дней. Скрин приложил.
Сколько у меня в итоге есть еще времени на открытие спора?
Я слышал что есть 15 дней на открытие спора. Но только не пойму с чего они отсчитываются?
То ли с с момента как я получил посылку (а это с 05.10.2020)?
То ли с момента закрытия заказа по истечении времени? (у меня еще 48 дней как я понял).
То ли с момента подтверждения заказа? (не подтверждал)