У меня ни разу не получилось вернуть монеты через ТП. Было несколько случаев, когда обменивал на купоны продавца, номиналом 10 долларов, а после оформления заказа один хотел доплату и так и не отправил, а другой просто изменил цену на сумму купона через несколько минут после оформления заказа. В ТП меня конечно слушали, сочувствовали и обещали передать вышестоящему менеджменту для расследования, но после четырёх обращеницй мне даже обещанное письмо с решением не пришло на почту. Как я понял, они эти монеты вообще ни во что не ставят.